2nd Level Supporter (gn) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Bei einem unserer namhaften Kunden in Hilden bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Personalvermittlung.
Perspektiven
Es besteht die Möglichkeit zum Teil im Homeoffice / remote zu arbeiten und somit von den Vorteilen hybrider Arbeit zu profitieren (flexibles Arbeiten).
Deine Aufgaben
Professionelle Betreuung und Lösung von anspruchsvollen IT-Supportanfragen im 2nd
Level
- Analyse und Behebung von technischen Problemen im Hardware- und Softwarebereich
- Dokumentation von Supportfällen und Lösungen in unserem Ticketsystem
- Enge Zusammenarbeit mit dem 1st Level Support und anderen Fachbereichen
- Aktive Mitgestaltung und kontinuierliche Optimierung unserer Supportprozesse
Dein Profil
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
- Fundierte Erfahrung in der Fehleranalyse und -behebung im IT-Support
- Gute Kenntnisse in der Anwendung von Ticketsystemen und Incident-Management-
Prozessen
- Ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten und Freude am Umgang mit Kunden
- Teamgeist, Eigeninitiative sowie eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
IT-Helpdesk 1st und 2nd Level (gn) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Berufserfahrung im Endkunden-Support, insbesondere im 1st- und 2nd-Level-. Ausgeprägter Teamgeist und gemeinschaftliches Arbeiten. Behebung von Fehlern vor Ort sowie über Remote-Service-Tools. ...
Bilanzbuchhalter (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Willkommen in der Welt der Zahlen und Finanzen! .Sie sind auf der Suche nach einer spannenden beruflichen Herausforderung als .Wir bieten Ihnen nicht nur eine Position, sondern eine Tür zu neuen beruflichen Horizonten in einem dynamischen Umfeld.Als etabliertes Unternehmen legen wir besonderen Wert ...
Finanzbuchhalter/-in (m/w/d) als Fachkraft im Rechnungswesen - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Schritt auf der Karriereleiter gehen? .Diese Chance bieten wir Ihnen jetzt in .Für das sympathische und offene Team der Buchhaltung unseres Kunden, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen .Verstärkung des Teams am Standort .Sie die Möglichkeit ihr Fachwissen einzubringen und weiter auszubauen...
Netzwerkadministrator:in (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Erstellung von Dokumentationen wie Netzwerkdesigns und -konfigurationen. ...
Buchhalter/in (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Flexible Arbeitszeiten mit der Option zum mobilen Arbeiten. ...
Kundensupport Inbound (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Unser Kunde bietet Ihnen die einzigartige Gelegenheit, Teil eines dynamischen Teams zu werden, das exzellenten Kundenservice auf ein neues Level hebt. ...
First Level Supporter (gn) Bergisch Gladbach
Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als First Level Support . Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (gn) oder vergleichbare Kenntnisse. Erste Erfahrung im First-Level Support sowie IT-Infrastruktur wünschenswert. ...
1st & 2nd Level IT-Supporter (m/w/d) - In 3 Minuten erfolgreich bewerben
Zum Ausbau unseres Teams suchen wir aktuell eine/n: 1st & 2nd Level IT-Supporter (m/w/d) für den Standort: Düsseldorf Referenznummer: 160124-1-DUS Beschreibung:. Level Anwender-Support (IMAC/R-Leistungen, Problemdiagnose und Behebung von Störungen) vor Ort - Erfassen und Dokumentieren von Meldungen ...
Mitarbeiter Kundenservice im 2nd Level Support- remote deutschlandweit (d/m/w)
Este anuncio de empleo no está disponible en español.Für unsere offene Position als .Kundenbetreuer B2C Kunden (d/m/w) .Starte im Customer Service Team und sorgen für eine erstklassige Customer Journey.Du bist die erste Ansprechperson bei allen Anfragen, von der Fahrzeugbestellung bis hin zur Überga...
Service Desk Agent (m/w/d) 2nd Level Support remote
Service Desk Agent (m/w/d) 2nd Level Support remote. Mitarbeitende an insgesamt zehn Standorten in Deutschland, Bulgarien (Sofia) und den USA (Cincinnati). Du verfügst über ein technisches Verständnis oder bist bereit, dir dieses anzueignen, um unsere Kunden und deren Systeme kennenzulernen. Das gem...