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Front Office Agent (d/w/m)

Leonardo Heidelberg City Center
Leonardo Heidelberg City Center, Deutschland
Diese Stelle ist in deinem Land nicht verfügbar.

Über uns

BE YOURSELF bei uns zählt Deine Persönlichkeit! In der Leonardo Family vereinen wir Menschen mit verschiedenen Herkünften und Religionen, unterschiedlichem Geschlecht und Alter, sexueller Orientierung oder möglichen Beeinträchtigungen.

Diese Vielfalt macht uns stark, jeden Tag.

Das Leonardo Heidelberg City Center verfügt über 124 elegant eingerichtete Zimmer, eine moderne Hotelbar sowie eine wunderschöne Gartenterrasse, die sich ideal eignet, um einen herrlichen Sonnenuntergang mit einem köstlichen Drink unter freiem Himmel zu genießen.

Zusätzlich bietet das Hotel 3 Tagungsräume, die inviduell miteinander kombinierbar sind für bis zu 80 Gäste an.

Komm auch Du ins Team und starte Deine Karrierereise mit uns als Front Office Agent (d / w / m)!

Das bieten wir Dir

  • 30 Urlaubstage & eine 38-Stunden-Woche
  • Sonn- & Feiertagszuschlag
  • Urlaubs- & Weihnachtsgeld - weitere Sonderprämien möglich
  • Bikeleasing
  • 20 EUR Zuschuss zum Ticket im ÖPNV
  • Gratis Online-Sprachkurse
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Rabatte auf Übernachtungen und in den Restaurants der Fattal Hotel Group
  • Europaweite Vernetzung durch die interne Mitarbeiter-App "LEAPP"
  • Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie
  • Trainings- und Entwicklungsprogramme unserer Leonardo Academy
  • Team Events

Deine Aufgaben

  • Arbeiten im Früh- und Spätdienst
  • Check-in und Check-out sowie alle vorbereitenden Tätigkeiten
  • Beantworten aller Gästeanfragen per E-Mail und per Telefon
  • Kassenführung und Abrechnung
  • Bearbeitung von Reservierungsanfragen am Wochenende
  • Beschwerdemanagement

Dein Profil

  • BE YOURSELF - Sei authentisch und Du selbst
  • Abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachfrau / Hotelfachmann wünschenswert oder erste Berufserfahrung als Rezeptionist oder Front Office Agent (d / w / m)
  • Quereinsteiger : innen willkommen, z.B. aus dem Bereich Kundenservice
  • Positive Ausstrahlung und Spaß an der Arbeit im Team sowie im Umgang mit Menschen
  • Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Organisationstalent
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Wir freuen uns über Deine Online-Bewerbung als Front Office Agent (d / w / m).

Ansprechpartnerin

Nadine Arnold

Recruiting Specialist

T : +49 621 39180 932

Leonardo Heidelberg City Center

Bergheimer Straße 63

69115 Heidelberg

Vor 8 Tagen
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