Kaufmännischer Mitarbeiter Forderungsmanagement (m/w/d)
Für die ganzheitliche Betreuung der Kundenanliegen in unserem Team Service Kunden suchen wir einen kaufmännischen Mitarbeiter (m / w / d) mit Schwerpunkt Forderungsmanagement .
Benefits
- Familiäres Miteinander und Du-Kultur
- Tarifliche Vergütung mit betrieblichen Sonderzahlungen
- Gleitzeit-Konto und 30 Tage Urlaub
- Mitarbeiter-Events
- Ergonomische Arbeitsplätze auch abwechslungsreiche Gesundheitskurse
- Mobiles Arbeiten (nach Möglichkeit)
- Hochwertige Werkzeuge und moderne IT-Ausstattung
- Arbeits- und Funktionskleidung
- Persönliche und fachliche Weiterentwicklung
- Entscheidungsspielräume in der täglichen Arbeitsgestaltung
Aufgaben
- Ganzheitliche telefonische, persönliche und schriftliche Betreuung der Kundenanliegen im Bereich Mahnwesen
- First und Second Level-Support im Bereich Forderungsmanagement
- Begleitung von Münzzählereinbauten
- Koordination der Außendienstmitarbeiter für die Bereiche Sperrung und Leerstandsrecherche
- Mitarbeit und Unterstützung bei Projekten im Rahmen des Aufgabenbereichs
Qualifikation
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Idealerweise Kenntnisse im Bereich Mahnwesen / Forderungsmanagement
- Bestenfalls Kenntnisse in den eingesetzten Systemen (SAP IS-U und MS Office)
- Genaue und kundenorientierte Arbeitsweise
- Hohe Kommunikationsfähigkeit
- Bereitschaft zur Übernahme von Verantwortung, eine selbständige Arbeitsweise sowie eine ausgeprägte Hands-on-Mentalität
Interessiert? Fragen?
Wir sind gerne für dich da und freuen uns auf deine Bewerbung!
Ansprechpartnerin
Julia Bertele, Team Personal
Tel 0831 2521-416
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