IT Service Manager (m/w/d)
IT Service Manager
m / w / d)
Festanstellung durch unseren Kunden Chemnitz Startdatum : sofort Referenznummer : 768693 / 1
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Ihre Aufgaben
- Angebotserstellung für Kunden sowie Umsetzung der Anforderungen
- Erstellung von Roadmaps zur Überwachung und Einhaltung des Projektplans sowie Projektleitung bei Bedarf
- Sicherstellung der Erfüllung von Kundenanforderungen und -erwartungen sowie ggf. Eskalationsverantwortung
- Überwachung der Einhaltung von vereinbarten SLAs sowie Einleitung von Maßnahmen zur Verbesserung
- Leitung sowie Vor- und Nachbereitung von Service Meetings
- Rufbereitschaft
Ihr Profil
- Mindestens 5 Jahre Erfahrung im Bereich IT-Projektleitung oder IT-Service Management
- Technisches Verständnis für IT-Services im Bereich IT-Sicherheit, IT-Infrastruktur, Software
- Sehr gute Deutsch- und verhandlungssichere Englischkenntnisse
- Bereitschaft zur Rufbereitschaft
Ihre Benefits
- 30 Tage Urlaub
- Option auf Home Office
- Gehobene Arbeitsplatzausstattung
- Gesundheitsvorsorge
- Gleitzeit
- Freies Bildungsbudget
- Ein professionelles und hochqualifiziertes Team welches Sie bei der Einarbeitung unterstützt
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten in einem Zukunftsmarkt und expandieren Unternehmen
Gehaltsinformationen
- Attraktive, leistungsgerechte Vergütung
(Inhouse) IT Service Manager Service Delivery Cloud (m/f/d)
Professional experience in service delivery; experience with IT governance and IT security management; experience in working with service providers. Strong understanding of ITSM and ITIL (ITIL certification is an advantage); knowledge of cloud environment (AWS and/or Azure); familiarity with busines...
(Inhouse) IT Service Manager Service Delivery Cloud (m/f/d) - In 3 Minuten erfolgreich bewerben
Your tasks * Taking responsibility: Responsibility for IT Service Management in the first / second level area for cloud service delivery * Driving progress: Ensure the quality of ITSM processes; contribute to the implementation of new topics and processes * Managing tasks: Independent monitoring of ...
(Inhouse) IT Service Manager Service Delivery Cloud (m/f/d)
Professional experience in service delivery; experience with IT governance and IT security management; experience in working with service providers. Strong understanding of ITSM and ITIL (ITIL certification is an advantage); knowledge of cloud environment (AWS and/or Azure); familiarity with busines...
IT Service Operations Manager
Quipu is the dedicated IT company of the ProCredit group and provides comprehensive end-to-end solutions for all ProCredit institutions, as well as for other banks and financial institutions This includes everything from electronic payment services to software systems, hybrid cloud hosting, and a ho...
(Inhouse) IT Service Manager Service Delivery Cloud (m/f/d)
Professional experience in service delivery; experience with IT governance and IT security management; experience in working with service providers. Strong understanding of ITSM and ITIL (ITIL certification is an advantage); knowledge of cloud environment (AWS and/or Azure); familiarity with busines...
IT Service Manager *in Application Management
Du bist mit weiteren Kolleg*innen im Service Management direkt der Bereichsleitung unterstellt und entwickelst in enger Abstimmung mit dem Vertrieb die Beziehungen zu unserer Kunden weiter und optimierst die bereitgestellten Application Services, hinsichtlich einer langfristigen Zusammenarbeit. Du b...
IT Project Manager (f/m/d) Oracle PLM
The quality, integrity, and commitment of our employees are key factors in our company’s growth, market presence and our ability to help our clients stay a step ahead of the competition. Several years of relevant work experience as a Project Manager with experience in implementing Oracle Cloud PLM I...
Senior Service Manager *in IT
Mit über 80 Mitarbeitenden bieten wir unseren Kunden sowohl das innovative Spektrum von Lösungen und Services sowie den Vertrieb von Energielösungen unseres Mutterhauses als auch unser eigenes spezifisches Portfolio an. Projektleitung und verantwortest für die dir zugeordneten Serviceverträge die Er...
IT Service Manager (m/w/d)
Technisches Verständnis für IT-Services im Bereich IT-Sicherheit, IT-Infrastruktur, Software. Mindestens 5 Jahre Erfahrung im Bereich IT-Projektleitung oder IT-Service Management. Leitung sowie Vor- und Nachbereitung von Service Meetings. Bereitschaft zur Rufbereitschaft. ...
Systemadministrator / IT Service Manager (m/w/d)
Sie verwalten die Beziehungen zu lokalen IT-Lieferanten, überwachen die Einkaufsaktivitäten und stellen die rechtzeitige Lieferung von IT-Geräten und -Dienstleistungen sicher. Sie sind primäre Ansprechperson zur Lösung von IT-Vorfällen und -Änderungen und stellen IT-Support für andere Standorte bere...