Call Center Agent (m/w/d)
Sie haben Freude am telefonischen Kundenkontakt? Beraten mit viel Empathie individuell Ihre Kunden? Zudem legen Sie Ihren Fokus auf die Qualität der Anruf und nicht auf die Quantität.
Dann bewerben Sie sich gerne für unsere Vakanz als Call Center Agent (m / w / d) bei einem unserer renommierten Kunden in zentraler Lage von Hamburg.
Der Start wäre zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit
Das sind Ihre Aufgaben :
- telefonische Kundenbetreuung
- Zahlungen vereinbaren
- Einleitung erster Folgemaßnahmen
- Erfassung aller Geschäftsabläufe im Verwaltungssystem
- Einhaltung von Qualitätsstandards
- Datenbankpflege
Diese Kompetenzen bringen Sie mit :
- eine abgeschlossene Berufsausbildung oder ähnliche Qualifikationen
- erste Erfahrungen in der telefonischen Kundenbetreuung sind wünschenswert
- Kommunikationsstärke
- kundenorientiertes Handeln
- zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
- sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office Produkten
- verhandlungssichere Deutschkenntnisse
Wir bieten Ihnen :
- anspruchsvolle und interessante Aufgaben im Office- und IT-Bereich
- individuelle Betreuung durch fachlich kompetente Ansprechpartner
- wertschätzende, ehrliche Zusammenarbeit
- leistungsgerechte Bezahlung nach dem BAP-Tarifvertrag
- ProfiTicket
Begeistern Sie die beschriebenen Aufgaben? Dann sollten wir miteinander reden und freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Unterlagen.
Bitte bewerben Sie sich über den unten integrierten Button oder senden Sie uns eine E-Mail an jule.brandt@maximumpersonal
Geben Sie hierbei Ihren Gehaltswunsch und Ihren möglichen Eintrittstermin an.
Für Fragen steht Ihnen Jule Brandt unter der Rufnummer 040 300 888 42 zur Verfügung.
Seit fast 20 Jahren sorgen wir als spezialisierter Personaldienstleister in den Bereichen IT, Office und Finance dafür, die richtigen Menschen mit den richtigen Unternehmen zusammenzubringen.
Mit Respekt, Begeisterung und Empathie. Wir wissen : Unsere Bewerber sind mehr als ihr Portfolio. Wir helfen ihnen kostenlos, den Job zu finden, der am besten zu ihnen und ihrem Profil passt.
Persönlich. Partnerschaftlich. Fair.
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