Onsite Support (m/w/d)
Bei einem unserer namhaften Kunden in Deggendorf, einem Unternehmen der Photonentechnologie Branche, bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme.
Ihre Aufgaben
Zuständig für Entgegennahme, Analyse und selbständige Lösung von internen Support-Anfragen und Unterstützung der Mitarbeiter im Umgang mit IT-Themen (1st Level Support) u.
a. via Ticketsystem Freshservice
- Verantwortlich für die Dokumentation, Klassifikation, Priorisierung und Bearbeitung von Supportanfragen
- Zutsändig für die Verwaltung von Benutzern und technischen Ressourcen - Installation, Konfiguration und Administration von Hard- und Software
- Zuständig für die Inbetriebnahme und Wartung der PCs, Server und Netzwerkkomponenten
- Verantwortlich für die Mitarbeit an IT-Projekten Ihre Qualifikation
Ihr Profil
- Sie verfügen über ein erfolgreich abgeschlossene IT-technische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Sie bringen mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder in der IT-Administration mit
- Sie haben einen sicheren Umgang mit aktuellen Windows-Systemen
- Sicherer Umgang mit Microsoft Office Umgebungen
- Sehr gute Kenntnisse in den Bereichen Desktop-Hardware (Computer, Drucker) und Server Infrastruktur
Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und Kommunikationsfähigkeit
- Gute deutsch- und gute Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift
- Fundierte Kenntnisse der Netzwerk-Infrastruktur (Verkabelung, Switche, Router)
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.
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Als einer der größten und erfolgreichsten Personaldienstleister Deutschlands sind Ihre beruflichen Wünsche bei uns in den besten Händen.
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Ihr Kontakt
Frau Lilla Markus
DIS AG
Landsberger Straße 290a
80687 München
Telefon +49 089 / 205074523
www.dis-ag.com