Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (TeleSales Monitoring Dienstleistungen im Bereich Aufzug und Gebäude) (w/m/div.)
Stellenbeschreibung
Mit viel Freude am Vertrieb übernimmst du die telefonische Vermarktung der Produkte und Services im Bereich Aufzugsnotrufe.
Dabei ist die Outbound-Telefonie ein wesentlicher Bestandteil deiner Tätigkeit, um aktiv Neukunden zu gewinnen und bestehende Künden zurückzugewinnen.
- Dir obliegt die telefonische Beratung zu vertraglichen und technischen Anfragen von Bestandskunden sowie die Ablage und Organisation der Vertragsunterlagen.
- Neben der Erstellung von Kundenanschreiben, Angeboten, Verträgen und Kalkulationen übernimmst du den Versand von Informationsmaterialien, Unterlagen und Prospekten an Kunden und Interessenten.
- Du bist erster Ansprechpartner für Neu- und Bestandskunden. Bei kaufmännischen und technischen Anfragen bist du in vermittelnder Funktion zwischen den operativen sowie indirekten Fachbereichen des Standorts tätig.
Qualifikationen
- Persönlichkeit : Ausgeprägte Ziel-, Ergebnis- und Qualitätsorientierung, Aufgeschlossenheit, gutes Zahlenverständnis sowie eine schnelle Auffassungsgabe
- Arbeitsweise : Selbstständig und serviceorientiert
- Erfahrungen und Know-How : Erfahrung in Kommunikation mit Kunden auf operativer Ebene, vertriebliche Kenntnisse erforderlich, technische Kenntnisse von Vorteil
- Qualifikation : sehr gute MS-Office Kenntnisse erforderlich, Kenntnisse im Umgang mit SAP, CRM und ttCall wünschenswert
- Sprachen : Sehr gute Deutschkenntnisse in Word und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil
- Ausbildung : Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbar
Zusätzliche Informationen
Dein Ansprechpartner aus der Personalabteilung :
Hannah Klein (SO / HRL2-Mb)
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