Customer Service RepresentativesInnovateLearn Collective • Germersheim, Rhineland-Palatinate, Germany
Customer Service Representatives
InnovateLearn Collective • Germersheim, Rhineland-Palatinate, Germany
Vor 30+ Tagen
StellenbeschreibungDeliver excellent service contributing to high customer satisfaction . Join a long-standing stable project with a low turnover rate. Be part of team meetings feedback sessions and special day celebrations . Remote work from anywhere in Turkey. Competitive salary & performance bonuses earn extra with up to 20% bonus. Stable and established project strong team culture and career opportunities. Growth & development one-on-one mentoring career coaching and promotion paths. Public holiday perks shifts on official holidays paid x2 by law . Net Salary : 30000 TL Quality Bonus : Up to 20% of salary (valid until end of 2025). Meal Card (Pluxee) : 4500 TL allowance. Private Health Insurance : Provided via Mapfre (employee only). Weekdays between 09 : 00 23 : 00 (Summer : until 22 : 00 Winter : until 23 : 00). Rotating shifts : Split shift : 09 : 0013 : 00 / 18 : 0023 : 00 (every 78 weeks with 2 days off including one weekend day). Breaks : 1 hour daily (within 9-hour schedule). Days off : Sunday 1 variable day. Duration : 2 weeks (weekdays only weekends off). Hours : 09 : 0018 : 00 / 10 : 0019 : 00. Format : Online. Attendance is mandatory . German proficiency (C1 / C2) mandatory. Located in Turkey able to work from home. Average or above-average computer skills. A smartphone for secure VPN login verification.
Work From Home as a Customer Service Representative (German Fluency)
Do you speak German fluently (C1 / C2) and want to build your career with one of Europes leading technology retailers
Were hiring Customer Service Representatives for one of our leading technology retailers supporting customers in Germany and Austria!
What Youll Do
- Provide support to customers via inbound calls (emails may be added later).
- Handle common inquiries such as :
o Store locations.
o Online returns.
o Complaint management.
o Checking product stock in stores.
o Product reservations (IBS).
Why Youll Love This Job
Salary & Benefits
Work Schedule
o 09 : 0018 : 00
o 10 : 0019 : 00
o 11 : 0020 : 00
o 12 : 0021 : 00
o 13 : 0022 : 00
Training
Requirements
Apply now and join the team where stability growth and international experience await!
Key Skills
Typing,Data Entry,Customer Service,Basic Math,Computer Skills,Windows,Banking,Upselling,Pricing,Sanitation,Cash Handling,Stocking
Employment Type : Full Time
Experience : years
Vacancy : 1
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Customer Service Representative • Germersheim, Rhineland-Palatinate, Germany
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