1st-Level-IT-Support-Spezialist (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Bist du ein IT-Enthusiast auf der Suche nach einer serviceorientierten Einstiegsmöglichkeit in dem IT-Bereich? Dann könnte diese Position perfekt für dich sein!
Unser Kundenunternehmen sucht nach einem 1st-Level-IT-Support-Spezialisten (m / w / d) am Standort Langen. Werde Teil eines engagierten IT-Teams, stelle dich spannenden beruflichen Herausforderungen und entwickle deine Fähigkeiten weiter.
Klingt das interessant? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!
Deine Aufgaben
- Du empfängst eingehende Anfragen per Telefon, E-Mail oder über das Ticketsystem und bearbeitest diese
- Du bist für die Einrichtung von Clients mit den entsprechenden Tools verantwortlich
- Du unterstützt bei den IT-Umzügen der Mitarbeiter und bietest auch Onsite Support an
- Du bist für den Client Support und das Troubleshooting verantwortlich
- Du stehst für die 24 / 7 Rufbereitschaft in einem Rotationsrhythmus von sechs Wochen zur Verfügung
Dein Profil
- Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich
- Du beherrschst Deutsch auf muttersprachlichem Niveau und verfügst über gute Englischkenntnisse
- Du hast idealerweise erste Berufserfahrung im IT-Bereich gesammelt
- Du verfügst außerdem über Kenntnisse im Bereich Troubleshooting
- Idealerweise verfügst du bereits über Kenntnisse in den Bereichen DNS, DHCP und TCP / IP-Netzwerke sowie in den Windows Server-Versionen 2016 / 2019
- Du hast Erfahrung in der grundlegenden Administration, einschließlich Basis-Administration von Alcatel, und Kenntnisse in ITIL v3
Deine Benefits
- Du hast Anspruch auf 30 Urlaubstage
- Dein Arbeitsplatz liegt zentral und ist gut mit dem ÖPNV oder dem Auto zu erreichen
- Dir wird ein Essenzuschuss für die Kantine gewährt
- Du hast die Möglichkeit in einem motivierten und engagierten Team zu arbeiten
- Dich erwartet eine attraktive Vergütung, zusätzlich erhältst du Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie weitere vermögenswirksame Leistungen
- Du bist in einem modernen Arbeitsumfeld tätig und beschäftigst dich mit abwechslungsreichen und spannenden Aufgaben
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.
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Dein Kontakt
Herr Alexander Friemann
DIS AG
Information Technology
Theodor-Heuss-Allee 108
60486 Frankfurt
Telefon+49 69 / 668194-221
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Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) im Einkauf für unseren Kunden mit Sitz in Frankfurt am Main. Die Position ist in der Direktvermittlung zu besetzen. Abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem dynamischen Umfeld. Attraktive Karrieremöglichkeiten. ...
IT Ticketkoordinator (all genders) im 2nd und 3rd Level Support
Idealerweise löst du Probleme im 1st Level selbst oder leitest das Ticket an die zuständigen Ansprechpartner im 2nd Level weiter. Du hast wichtige private Termine? – kein Problem! Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit auch mobil zu arbeiten, geben Dir maximale Flexibilität. Du hast gute ITIL-Ke...