Customer Portal Engineer (m/w/d)
Das erwartet Dich bei uns :
- Du leitest den gesamten Onboarding-Prozess für Endkunden und sorgst für eine reibungslose Integration.
- Du bist erster Ansprechpartner für technische Fragen und Probleme rund um unser webbasiertes Kundenportal und unseren Webshop.
- Gemeinsam mit unserem IT-Team entwickelst Du kontinuierlich neue Funktionen und verbesserst die Benutzererfahrung.
- Du arbeitest eng mit unserem Vertriebsteam zusammen, um sicherzustellen, dass Kundenanforderungen erfüllt werden.
- Du überwachst die Systemleistung und setzt Verbesserungsmaßnahmen sowie Verkaufsförderstrategien um.
- Du gestaltest Schulungen und Workshops und stellst Onboarding-Dokumentationen bereit.
Das erwarten wir von Dir :
- Du hast eine kaufmännische und technische Ausbildung, gepaart mit Berufserfahrung oder ein abgeschlossenes Bachelorstudium im Bereich Wirtschaft oder Informatik
- Du hast ein grundlegendes Verständnis von webbasierten Portalen und E-Commerce-Plattformen und kannst Dich schnell in neue Systeme einarbeiten.
- Du verfügst über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch und kannst komplexe technische Informationen verständlich vermitteln.
- Du bist ein analytischer Denker, der technische Probleme schnell identifiziert und innovative Lösungen entwickelt.
- Deine starke Kundenorientierung und Empathie helfen Dir dabei, positive Beziehungen aufzubauen und zu pflegen.
- Du arbeitest gerne im Team und pflegst eine proaktive Kommunikationsweise, auch abteilungsübergreifend.
- Du dokumentierst sorgfältig Deine Aktivitäten und sorgst dafür, dass alle Beteiligten stets auf dem neuesten Stand sind.
Das kannst Du von Weber erwarten :
- Spannende, abwechslungsreiche und technisch anspruchsvolle Aufgaben in einem hoch innovativen Arbeitsumfeld.
- Begegnungen verschiedener Hierarchien auf Augenhöhe.
- Zusammenhalt, Wertschätzung und Vertrauen in unserer familiären Unternehmenskultur.
- Freiraum für Gestaltungshunger und Deine ganz persönliche Erfolgsgeschichte.
- Eine aktiv geförderte Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten und außerbetriebliche Mitarbeiterevents.
Customer Portal Engineer (m/w/d)
Du bist erster Ansprechpartner für technische Fragen und Probleme rund um unser webbasiertes Kundenportal und unseren Webshop. Du hast ein grundlegendes Verständnis von webbasierten Portalen und E-Commerce-Plattformen und kannst Dich schnell in neue Systeme einarbeiten. ...
Customer Portal Engineer (m/w/d)
Du bist erster Ansprechpartner für technische Fragen und Probleme rund um unser webbasiertes Kundenportal und unseren Webshop. Du hast ein grundlegendes Verständnis von webbasierten Portalen und E-Commerce-Plattformen und kannst Dich schnell in neue Systeme einarbeiten. ...
Customer Portal Engineer (m/w/d)
Du bist erster Ansprechpartner für technische Fragen und Probleme rund um unser webbasiertes Kundenportal und unseren Webshop. Du hast ein grundlegendes Verständnis von webbasierten Portalen und E-Commerce-Plattformen und kannst Dich schnell in neue Systeme einarbeiten. ...
Customer Portal Engineer (m/w/d)
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Senior Data Engineer (m/w/d)
Senior Data Engineer (m/w/d)Als Senior Data Engineer (m/w/d) unterstützt du das cloudbasierte, agile Business Intelligence Team und hilfst beim Ausbau der Systemlandschaften tatkräftig mit. Du arbeitest mit Azure Data Factory und Airflow? Dan. ...
IT-Support (m/w/d)
IT-Support (m/w/d)In dieser Position bist du für die Betreuung und technische Unterstützung von Kunden im Bereich IT-Service zuständig und übernimmst Aufgaben wie die Einrichtung und Verwaltung von Clients sowie mobilen Endgeräten. ...
SAP Project Manager (Solutions & Operations) (m/w/d)
SAP Project Manager (Solutions & Operations) (m/w/d). ...
IT-Systemadministrator (m/w/d) 1st & 2nd Level Support
First und Second Level Support unserer Mitarbeiter. Aktive Mitarbeit bei system- und netzwerkrelevanten IT-Projekten. Telefonische Betreuung der IT-Hotline während der Servicezeiten. Analyse, Dokumentation sowie Beseitigung von auftretenden Störungen im Hard- und Softwarebereich (Remote, v...
Software Engineer / IT-Projektleiter (m/w/d)
Fortgeschrittene Kenntnisse in der objektorientierten Softwareentwicklung (. Erfahrung in der agilen Softwareentwicklung von Vorteil. ...
IT-Systemadministrator (m/w/d) Support
Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: als ambitionierte:n Mitarbeitende:n für einen unserer Kunden. IT-Syst...