IT-Support (1st & 2nd Level) - Technik verstehen, Menschen unterstützen! - m / w / d

Herzlich willkommen!

Wir sind ein erfolgreiches Unternehmen mit einem klaren Fokus : Menschen stehen bei uns im Mittelpunkt – intern wie extern. Unsere IT ist das Rückgrat unseres Erfolgs, und wir wissen : Nur mit einem starken, empathischen und lösungsorientierten Support-Team können wir diesen Weg weitergehen. Darum suchen wir Dich – einen zuverlässigen, kommunikativen und engagierten IT-Supporter (m / w / d) im 1st & 2nd Level , der nicht nur technische Lösungen findet, sondern auch ein offenes Ohr für die Anliegen unserer Mitarbeitenden hat.

Aufgaben

• Annahme, Analyse und Lösung von IT-Störungen und -Anfragen im 1st und 2nd Level – per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem
• Betreuung von Hard- und Softwarekomponenten , inkl. Einrichtung und Wartung von Arbeitsplätzen (Windows / Mac)
• Unterstützung bei der Benutzerverwaltung (z. B. Active Directory, Microsoft 365)
• Mitwirkung bei IT-Projekten und Optimierung interner Prozesse
• Dokumentation von Lösungen und Know-how-Sharing im Team

Qualifikation

Benefits

Du willst nicht nur Probleme lösen, sondern Menschen wirklich helfen?

Dann bist Du bei uns genau richtig. Wir freuen uns über jede Bewerbung – egal ob Du seit Jahren im IT-Support tätig bist oder als Quereinsteiger

Bewirb Dich jetzt und werde Teil eines Teams, das Technik liebt und Menschen versteht.

Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!

Wir bringen Fach- sowie Führungskräfte und Unternehmen erfolgreich zusammen.

Wir sind erst zufrieden, wenn Sie es sind.

Wir gehen individuell auf Ihre Wünsche und Bedürfnisse ein und nehmen uns viel Zeit um Ihren Traumjob zu finden.