Wir suchen eine / n
Mitarbeiter
- in (m / w / d) in der Tourist-Info
mit Liebe zu Wolfenbüttel und Leidenschaft, diese Begeisterung an unsere Gäste weiterzugeben.
sofort (unbefristet)
24 Std.
EG 6 - TVöD
Löwenstr. 1, Wolfenbüttel
Ihre Aufgaben
Herzlicher Empfang und Beratung von Gästen vor Ort, am Telefon, per Mail oder auf Messen – inklusive Verkauf von Reiseangeboten, Souvenirs und Event-TicketsErstellung individueller Angebote sowie Vermittlung von Erlebnissen, Stadtführungen und Übernachtungen über das Buchungssystem Feratel DesklineFachkundige Beratung rund um Wolfenbüttel mit besonderem Schwerpunkt auf Freizeit- und KulturangebotenEigenständiges Kennenlernen der Angebote zur Unterstützung des Teams – z. B. durch Fotos und kurze Erfahrungsberichte für unsere KommunikationskanäleVerantwortungsvolle Übernahme von Kassenführung, Rechnungswesen und WarenwirtschaftIhr Profil
Must-have :
Abgeschlossene kaufmännische AusbildungSicherer und empathischer Umgang mit Kundinnen und Kunden sowie Kenntnisse in kaufmännischen AbläufenOffenheit, Teamfähigkeit und Kreativität sowie Begeisterung für WolfenbüttelGrundlegende EDV-Kenntnisse und Bereitschaft zur Einarbeitung in MS-Teams, MS-Office, Kassensoftware, Feratel Deskline sowie Ticketsysteme ( Reservix, Eventim )Bereitschaft zur Arbeit im Schichtdienst innerhalb der Öffnungszeiten der Tourist-Info (Mo-Do 9-17 Uhr, Fr. 10-18 Uhr, Sa. 10-14 Uhr)Nice-to-have :
Ausbildung im Bereich Tourismus und Freizeit, Reiseverkehr oder VeranstaltungenErste Erfahrungen im Umgang mit Buchungs- oder TicketsystemenVertiefte Kenntnisse im Bereich Kundenberatung, Verkauf oder TourismusWas Sie bei uns erwartet
Über 1.000 Beschäftigte in unterschiedlichsten Berufsfeldern arbeiten bei der Stadtverwaltung Wolfenbüttel – von der IT über den Hochbau bis hin zur Kita. Was uns verbindet? Der Wunsch, unsere Stadt jeden Tag ein Stück lebens- und liebenswerter zu machen. In der Tourist-Info sind Sie mittendrin : Sie lernen die Stadt aus der Perspektive unserer Gäste kennen, präsentieren Sehenswürdigkeiten, Freizeit- und Kulturangebote und sind ein echter Botschafter unserer Stadt.
„Wolfenbüttel – Macht Sinn, schafft Gemeinschaft!“ ist nicht nur unser Motto, sondern auch unser Anspruch als Arbeitgeberin : Wir bieten Ihnen einen sicheren Job mit Sinn – und jede Menge Vorteile :
Unbefristete Stelle im öffentlichen DienstFaire Bezahlung nach TVöD (EG 6) – inkl. Sonderzahlung & Betriebsrente24 Stunden pro Woche – bis Mai 2030 ist die Arbeitszeit auf 34 Std. pro Woche erweiterbar30 Urlaubstage im JahrVielfältige Fort- und WeiterbildungsangeboteViele Extras wie Hansefit-Mitgliedschaft, Fahrradleasing oder Zuschuss zum JobticketMehr über die Stadt Wolfenbüttel erfahren
Interesse geweckt?
Dann bewerben Sie sich bis zum 26.10.2025 online.
Wir freuen uns über Bewerbungen von Personen jeden Geschlechts. Da die Stadt Wolfenbüttel aktiv die berufliche Gleichstellung fördert und in diesem Bereich eine Unterrepräsentanz nach NGG vorliegt, werden Bewerbungen von Männern besonders begrüßt.Ihr Kontakt im HR Bereich
Jessica Raschke
Leitung Personalwirtschaft
T. : 05331 86-355
M. : jessica.raschke@wolfenbuettel.de
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