Mitarbeiter:in im Backoffice

Wir sind die Umzug & Möbeltaxi Star GmbH – ein inhabergeführtes Familienunternehmen aus Dortmund mit Herz, Hands-on-Mentalität und klarer Vision.

Seit 2017 unterstützen wir unsere Kund:innen bei Umzügen, Möbel- und Warentransporten, Entrümpelungen und Montageservices – zuverlässig, professionell und persönlich.
Dabei sind wir längst mehr als ein klassischer Transportdienstleister: Wir denken mit, packen an und entwickeln uns stetig weiter.

Jetzt erweitern wir unser Leistungsspektrum – und dafür suchen wir dich!
Ein Organisationstalent mit Blick fürs Wesentliche, Freude am Kundenkontakt und Lust, gemeinsam mit uns zu wachsen.

Aufgaben

Deine Rolle – verantwortungsvoll, vielseitig, mitgestaltend

Bei uns bist du weit mehr als nur „die Stimme am Telefon“. Du bist Kommunikationsschnittstelle, Organisationstalent und Möglichmacher:in.

Mit deinem Einsatz hältst du uns im Alltag den Rücken frei und trägst dazu bei, dass alles reibungslos läuft – und dabei darfst du nicht nur mitdenken, sondern auch mitgestalten.

Deine Aufgaben (und Gestaltungsmöglichkeiten):

• Herzliche Kundenbetreuung
  per Telefon, E-Mail und WhatsApp – du bist unser erster Eindruck!
• Auftragsbearbeitung
  Bearbeitung von Aufträgen, Erstellung von Angeboten und Pflege wichtiger Dokumente
• Strukturierte Organisation
  unserer internen Abläufe & digitale Ablage
• Raum für eigene Ideen
  wir freuen uns, wenn du Prozesse mit uns weiterentwickelst
• Wenn du magst: Betreuung unserer Social-Media-Kanäle (Instagram, Facebook & Co.) – mit Kreativität, Eigenverantwortung und Humor

Qualifikation

Was du mitbringen solltest

• Du hast Lust, dich einzubringen, Verantwortung zu übernehmen und Dinge aktiv mitzugestalten.
• Du arbeitest strukturiert, gewissenhaft und behältst auch dann die Ruhe, wenn’s mal etwas hektischer wird.
• Du kommunizierst freundlich, klar und professionell – ob am Telefon, per E-Mail oder WhatsApp.
• Du bist sicher im Umgang mit dem PC, besonders mit MS Office (Word, Excel, Outlook).
• Du hast bereits Erfahrung im Büro oder im Kundenkontakt – oder überzeugst uns als motivierte:r Quereinsteiger:in.
• Du interessierst dich für Themen wie Social Media, Marketing oder interne Kommunikation? Großartig – wir freuen uns über frische Ideen!

Benefits

Was wir dir bieten

• Einen sicheren Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen mit flachen Hierarchien
• Echten Teamgeist – familiär, humorvoll, unterstützend und auf Augenhöhe
• Gestaltungsspielraum für eigene Ideen – besonders in Bereichen wie Social Media, Kundenservice und Organisation
• Flexible Arbeitszeiten in Gleitzeit.
• Kaffee, Wasser und eine Küche zur freien Benutzung sind für uns selbstverständlich.
• Regelmäßige Teamessen & kleine Extras zwischendurch. Wir feiern unsere Erfolge gemeinsam!
• Ein fairer Einstieg mit Entwicklungsspielraum – wir wachsen, und dein Gehalt wächst mit.
• 24 Urlaubstage bei Vollzeit – plus spontane Auszeiten nach Absprache – wir sind flexibel, wenn du’s bist.

Klingt nach deinem neuen Job? Dann meld dich jetzt!

Wir sind mehr als ein klassisches Umzugsunternehmen – wir sind Möglichmacher.

Seit 2017 steht die Umzug & Möbeltaxi Star GmbH in Dortmund als dynamisches und inhabergeführtes Dienstleistungsunternehmen für zuverlässige Transportlösungen, fachgerechte Montagen, schnelle Entrümpelungen und professionelle Gebäudereinigungen.

Mit über 18 motivierten Mitarbeitenden, einem modernen Fuhrpark und einer klaren Serviceorientierung unterstützen wir Privat- und Geschäftskunden in ganz NRW und darüber hinaus.

Was uns auszeichnet: Wir denken mit, packen an – und wachsen kontinuierlich weiter.