Technischer Support/Callcenter Agent/Telefonist(m/w/d)

Wer wir sind :

Wir, die inoflex Personalmanagement GmbH sind ein inhabergeführtes Zeitarbeitsunternehmen, das täglich mit Leidenschaft und sozialer Verantwortung seinen Mitarbeitern ein berufliches Zuhause bietet.

Da wir über beste Kontakte zu renommierten Unternehmen in Sinsheim und Umgebung verfügen, finden auch Sie Ihren Traumjob bei uns! Wir nehmen Sie vom Bewerbungsgespräch bis zur Einstellung an die Hand und werden Sie selbstverständlich persönlich und individuell betreuen.

Für unseren renommierten Kunden im Umkreis von Karlsruhe suchen wir derzeit im Rahmen einer Arbeitnehmerüberlassung einen Technischen Support / Callcenter Agent / Telefonist (m⁠

NoBreak;w⁠ / ⁠d).

Deine Aufgaben :

• 1st-Level-Support bei Funktionsstörungen via Telefon oder E-Mail
• Verantwortlich für die einwandfreie Funktion der EC-Cash-Terminals bei Händlern oder Integratoren
• Komplexere Störungen oder Kundenanfragen an die Fachabteilung weiterleiten
• Austausch und Dokumentation der Fehleranalyse im System

Dein Profil :

Abgeschlossene Ausbildung im Bankensektor oder IT-Sektor bzw. eine vergleichbare Aus- oder Weiterbildung oder Fachkenntnisse in der Informationstechnik

Mehrjährige Berufserfahrung

Eigenverantwortliche und kundenorientierte Arbeitsweise

Zeitlich flexibel und bereit zu Schichtdienst, auch an Wochenenden und Feiertagen

Was uns ausmacht :

Unbefristeter Arbeitsvertrag möglich

Bezahlung nach dem GVP-Tarifvertrag

Zuschläge für Spät- / Nachtschicht und Sonn- / Feiertagsarbeit

Weihnachts- und Urlaubsgeld

Jährliche Weihnachtsfeier

Tankgutscheine, Wertgutscheine, Amazon-Gutscheine

Bis zu 30 Urlaubstage

Persönliche Betreuung und Beratung durch Ihren festen Ansprechpartner in der Niederlassung

Chance auf Übernahme beim Kundenbetrieb

Kleine Aufmerksamkeiten zum Geburtstag

gn* geschlechtsneutral

Dein Ansprechpartner :

Herr Mark Tokarchuk

Niederlassungsleiter

0721 509568-01

[email protected]