(Junior) Administrator Customer Incident Management (w/m/d)
Ihre Aufgaben
- Eigenständiges Entstörungsmanagement im IP- und Voice Umfeld für unsere Kunden von der Erstanalyse bis zur finalen Wiederherstellung
- Administrieren und Konfigurieren der Netzwerksysteme (Router, Switches, Transport Technik) der Firma Cisco, ADVA etc.
- Sicherstellen einer hohen Serviceverfügbarkeit unter Einhaltung der SLA Zeiten
- Steuern und Überprüfen der verschiedenen Dienstleister
- Anfordern und Anleiten des technischen Außendienstes
- Be- bzw. Erarbeiten von abteilungs- oder bereichsübergreifenden Projekten
Das wünschen wir uns
- Abgeschlossene technische Berufsausbildung
- Kenntnisse im Netzwerkbereich, Switching und Routing von Vorteil
- Verantwortungsbewusstsein gepaart mit Lösungsorientierung
- Hohe Serviceorientierung und Kontaktstärke
- Teamplayer mit ausgeprägter Hands-On Mentalität
- Relevante Zertifizierungen im technischen Umfeld von Vorteil (z.B. CCNA, JNCA, etc.)
- Bereitschaft zum Schichtdienst und / oder Rufbereitschaft
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse (mind. Level B2)
(Junior) Administrator Customer Incident Management (w/m/d)
Eigenständiges Entstörungsmanagement im IP- und Voice Umfeld für unsere Kunden von der Erstanalyse bis zur finalen Wiederherstellung. ...
DevOps Engineer (m/w/d)
DevOps Engineer (m/w/d)Als DevOps Engineer (m/w/d) verantwortest du spannende Infrastruktur und Cloud Projekte, intern sowie im Projektgeschfäft. Wenn du Lust auf eine abwechslungsreiche Rolle mit einem coolen Team hast, bewirb dich jetzt als DevOps Engineer (m/w/d). ...
Network Engineer (m/w/d) | Rhein-Main-Gebiet oder Norddeutschland
Die Pan Dacom Networking AG gehört seit über 30 Jahren zu den führenden konzernunabhängigen, beständigen IT-Systemintegratoren und Dienstleistern im Netzwerk- und Telekommunikationsmarkt. ...
Junior Data Analyst/Manager (m/f/d) Customer Service
Junior Data Analyst/Manager (m/f/d) Customer Service. Managing global stakeholders, internally and externally, of global customer services contact centers to ensure data delivery is timely and accurate, implementing data quality checks to identify potential issues as early as possible. Collaborating...
(Senior) DevOps Engineer (m/w/d)
DevOps-Umgebung und optimierst unsere Deployment-Prozesse. ...
Systemadministrator IT- Spezialist (m/w/d) Bereich Managed Services
Scheidt & Bachmann kennst du nicht? Und ob! Wenn du schon einmal mit der Bahn gefahren bist, in einem Parkhaus geparkt, an einer Tankstelle bezahlt oder einen Ticketautomaten benutzt hast, bist du mit hoher Wahrscheinlichkeit bereits mit unseren Produkten in Berührung gekommen. Erfahrung im Umgang m...
IT-Administrator (m/w/d) Active Directory
Sicherheit: Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit langfristiger Planbarkeit in einem zukunftsträchtigen Unternehmen mit langer Erfolgshistorie. Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern beliefert rund 1. Wir, die BELA-IT-Abteilung sind ein Teil der Bartels-Langness-Gruppe, ein inhabergeführ...
Data Analyst
The Data Analyst will be responsible for analyzing data, creating data models, and communicating insights. This is a part-time remote role for a Data Analyst. The role will involve utilizing analytical skills, data analytics, and statistics to support decision-making processes. Analytical Skills, Da...
Database Administrator
This Database Administrator role is not a typical in-house role, it's a role to help our customers onboard Bytebase for our European customers, manage and monitor databases, troubleshoot issues, and design databases for optimal performance. This is a full-time remote role for a Database Administrato...
MySQL Database Administrator (m/w/d)
Beratung, Fehlerbehebung und Serviceoptimierung innerhalb von Datenbanken.Entwicklung, Unterstützung und Wartung komplexer Datenbankumgebungen, einschließlich Master/Slave-Replikation.Skriptentwicklung für die Administration von MySQL-Datenbanken.Konfiguration und Überwachung von DB-Backups.Durchfüh...