Customer Support (m/w/d)ACTIEF Personalmanagement GmbH - Mannheim • Mannheim
Customer Support (m / w / d)
ACTIEF Personalmanagement GmbH - Mannheim • Mannheim
Vor 8 Tagen
StellenbeschreibungAbgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Vergleichbares Sicherer Umgang mit MS Office (Outlook, Teams, Excel) Erfahrungen in SAP Business One (SBO) (oder einem alternativen ERP-System) und CRM-Systemen von Vorteil Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Gute bis sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Weitere europäische Sprache / n von Vorteil attraktive Vergütung ab 20,00 Euro pro Stunde Unbefristeter Arbeitsvertrag – wir setzen auf langfristige Zusammenarbeit Flexibles Arbeitszeitkonto – sowie sehr gute Übernahmechancen beim Kundenbetrieb Vergünstigtes Deutschlandticket Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Prämie bis zu 450 Euro Exklusive Rabatte bei zahlreichen Shops und Fitnessstudios über Corporate Benefits
Uber uns
Als HOME OF THE PERFECT MATCH verfolgt ACTIEF die Mission, Menschen und Unternehmen zusammenzubringen, die wirklich zueinander passen. Fairness, Transparenz und Jobs mit echter Perspektive stehen dabei im Mittelpunkt unserer Arbeit. Als einer der größten Personaldienstleister Deutschlands, engagiert sich ACTIEF täglich an rund 80 Standorten bundesweit dafür, individuelle Potenziale zu erkennen und nachhaltige Verbindungen zu schaffen.
Aufgaben
- Auftragserfassung und -bearbeitung, Termin- / Lieferkoordination und proaktive Klä- rung bei Engpässen (z. B. Teildispositionen)
- Pflege und Qualitätssicherung von Kunden- / Preisstammdaten
- Erstkontaktmanagement, Bearbeitung von Anfragen & Reklamationen, Service-Nachverfolgung bis Abschluss
- Betreuung elektronischer Kundenportale und Mitgliedschaften; ggf. Einbindung von
- PM (Product Management)
Das bringst Du mit
Benefits
Bewerbungsverfahren
Email to : mannheim@actief-personal.de
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Customer Support mwd • Mannheim
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