Service-Manager*in (m/w/d) im Bereich Lernmanagementsysteme
Job-ID : J000000347Startdatum : 01.01.2025Einsatzort : DüsseldorfArt der Anstellung : VollzeitTätigkeitsbereich : ITEntgeltgruppe : EGr.
13 TV-LDas Zentrum für Informations- und Medientechnologie (ZIM) ist der zentrale IT-Dienstleister an der HHU und das Kompetenzzentrum für alle Aspekte der digitalen Informationsversorgung und verarbeitung, der digitalen Kommunikation und des Einsatzes digitaler Medien.
Was sind Ihre Aufgabenschwerpunkte?Fachliche Konzeption, Planung und Ausbau der IT-Dienste Lehr- / Lernplattform und elektronische PrüfungenKonzeption und Umsetzung eines Service- und Qualitätsmanagements für die IT-Dienste Lehr- / Lernplattform und elektronische PrüfungenFachadministration für die IT-Dienste Lehr- / Lernplattform und elektronische PrüfungenBedarfsorientierte Weiterentwicklung der Dienstkomponenten im Team, Durchführung von Workshops und Initiierung / Begleitung von Change-ProzessenKommunikation mit den verschiedenen Anspruchsgruppen in der Hochschule und Vernetzung mit den relevanten CommunitiesKonzeption, Erstellung und Bereitstellung von Dokumentationen und Unterstützungsangeboten für NutzendeWas erwarten wir?
Abgeschlossenes Hochschulstudium im Bereich Psychologie, Sozial-, Politik-, Kultur-, Kommunikations- oder WirtschaftswissenschaftenGute Kenntnisse und Erfahrung in der fachlichen Administration des Lernmanagementsystems ILIASKenntnisse im Bereich User Experience bzw.
UsabilityErfahrung in der Mitarbeit in Projekten und / oder Prozessentwicklung und in der Zusammenarbeit in Communities, idealerweise im HochschulbereichKenntnisse im pädagogischen und / oder didaktischen BereichSehr gute Deutschkenntnisse (Muttersprache oder mind.
C1) und Englischkenntnisse in Wort und SchriftEin ergebnisorientierter Arbeitsstil, ein hohes Maß an Organisationsfähigkeit, eine strukturierte Arbeitsweise und EigeninitiativeEine ausgeprägte analytische und strategische Denkweise, Flexibilität und Innovationsbereitschaft, Teamfähigkeit, Kommunikationsfähigkeit sowie service- und dienstleistungsorientiertes HandelnWas bieten wir Ihnen?
verschiedene Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten, eine interessante, vielseitige und anspruchsvolle Aufgabe in einem motivierten, auch abteilungsübergreifenden Teamteamorientierte Arbeitsatmosphäre gepaart mit einer zukunftssicheren und langfristigen Berufsperspektiveeinen familienfreundlichen sowie zukunfts- und standortsicheren Arbeitsplatz mit hervorragenden Rahmenbedingungen (z.
B. Ferienfreizeitangebote für Kinder, flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit der mobilen Arbeit)alle Vorteile der (Sozial-)Leistungen des öffentlichen Dienstes, z.
B. eine jährliche Sonderzahlung, vergünstigte Versicherungstarife, die Zahlung der vermögenswirksamen Leistungen und eine zusätzliche Altersvorsorge der Versorgungsanstalt des Bundes und der Länder (VBL)tarifgebundene Bezahlunggute Verkehrsanbindungkostenfreie ParkplätzeDie Heinrich-Heine-Universität vertritt das Prinzip Exzellenz durch Vielfalt .
Sie hat die Charta der Vielfalt unterzeichnet und erfolgreich am Audit Vielfalt gestalten des Stifterverbandes teilgenommen.
Sie ist als familiengerechte Hochschule zertifiziert und hat sich zum Ziel gesetzt, die Vielfalt unter ihren Mitarbeiter*innen zu fördern.
Bewerbungen von Menschen aller Geschlechter sind ausdrücklich erwünscht. Bewerbungen von Frauen werden nach Maßgabe des Landesgleichstellungsgesetzes bevorzugt berücksichtigt.
Die Bewerbung schwerbehinderter und ihnen gleichgestellter behinderter Menschen ist ebenso erwünscht. Zur Berücksichtigung einer Schwerbehinderung oder Gleichstellung weisen Sie diese bitte durch geeignete Unterlagen nach.
Haben wir Ihr Interesse geweckt?Dann bewerben Sie sich bis zum 08.11.2024 direkt über unser Bewerbungstool : https : / / karriere.
hhu.de / index.php?ac login&jobad id 347Für Rückfragen steht Ihnen Tobias Koch, Tel. 0211 81-14667, gern zur Verfügung.Heinrich-Heine-Universität DüsseldorfDezernat Personalhhu.de
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