Teamleiter*In Im Team Support
Seit der Gründung 1981 ist SanData ein inhabergeführtes, und somit ein herstellerunabhängiges Dienstleistungsunternehmen für professionelle IT-Infrastruktur.
Die SanData IT-Gruppe ist ein wirtschaftlich gesundes Unternehmen mit kontinuierlichem Wachstum. br / >
Deine Aufgaben
Fachliche und disziplinarische Führung eines Teams von 5 bis 10 Systemtechnikern
Regelmäßige Durchführung von Personalentwicklungsgesprächen sowie Planung der Aus- und Weiterbildungsmaßnahmen
Koordination des Technik Personals, Auftragstracking und SLA-Überwachung
Unterstützung des Vertriebs bei der Angebotserstellung von Servicedienstleistungen
sorgfältige Planung der Kundenprojekte unter Beachtung der Qualität, der Kosten für das Unternehmen sowie der Anforderungen des Kunden
Vorbereitung zur Rechnungsstellung
Eskalationsmanagement
Dein Profil
Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration (m / w / d) oder vergleichbar
Führungserfahrung
Systemkenntnisse (Warenwirtschaft, Ticketsystem usw.)
Organisationstalent & Koordinationsgeschick
Kenntnisse im Bereich Arbeitsrecht und Arbeitsschutz
Teamfähigkeit sowie ein sympathisches Auftreten
Hohe Serviceorientierung
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Betriebliche Altersvorsorge
Wir bieten dir verschiedene Möglichkeiten, inkl. br / >
Bikeleasing
Nutze die smarte Alternative zum Auto und lease dir mit uns dein Traumfahrrad.
Unser Modell ermöglicht das mobile Arbeiten an 2 Tagen pro Woche - je nach Job auch mal mehr. br / >
Flexible Arbeitszeiten
Wir haben ein Gleitzeitmodell, das unseren Mitarbeitenden ermöglicht zwischen 7 und 19 Uhr zu arbeiten. Unsere Kernzeiten sind von Mo-Do 09 : 30 - 15 : 30 Uhr und Fr 09 : 30-13 : 00 Uhr.
Jobticket & gute Verkehrsanbindung
Unsere Standorte sind gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen, diese bezuschussen wir mit bis zu 50 € im Monat.
Wir bezahlen Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Weitere Benefits findest du hier
Deine Ansprechperson
Lukas Mateja