StellenbeschreibungTechnische Anfragen? Fachspezifische Probleme? Sowohl unsere Kunden als auch deine Kolleg : innen kennen dich als kompetente Ansprechperson.Du bist verantwortlich für den 2nd Level Client Support (Windows 10 / Mac OS) sowie Mobile Support (iOS / Android) bei unserem Kunden.In diesem Zusammenhang übernimmst du den 2nd Level Support von Network Services im Produktionsumfeld (LAN / WLAN) sowie den Support von Printer Services und Logistik Prozessen.Nicht zuletzt kümmerst du dich um die Betreuung und Wartung von Meetingräumen im laufenden Betrieb inkl. der Präsentationsbildschirme und Online-Konferenzanlagen.Damit deine Kolleg : innen deine Arbeit in Zukunft aufgreifen können, dokumentierst du deine durchgeführten Arbeitsschritte sorgfältig.Abgeschlossene technische Ausbildung, z.B. zum / zur Fachinformatiker : in oder in einem vergleichbaren BerufsfeldBerufspraxis im Client Support (Remote, Onsite) und Erfahrung mit TicketsystemenKenntnisse in Windows 10 und Mac OS sowie grundlegende Netzwerkkenntnisse (LAN, WLAN, TCP / IP)Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Führerschein Klasse BBereitschaft zur Schicht- und gelegentlicher Rufbereitschaft in Absprache mit dem Team - diese wird großzügig vergütet.