IT-Service-Desk 1st & 2nd Level (gn)
IT-Service-Desk 1st & 2nd Level (gn)
Sie suchen einen neuen Job?
Wir suchen für unseren Partner, ein bundesweit tätiges IT-Systemhaus, Unterstützung in der Anwenderbetreuung im IT-Servicedesk.
Eine Übernahme soll nach 6 Monaten stattfinden und ist von Beginn an das Ziel. Auch schon in Deiner Zeit bei Experis hast Du einen unbefristeten Vertrag.
Unser Angebot an Dich :
- Unbefristete Anstellung
- Attraktives Einstiegsgehalt mit Entwicklungsmöglichkeit
- Mitarbeiter Rabatte
- Intensive Einarbeitung
- Abwechslungsreiche Aufgaben
- Vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Das sind Ihre Aufgaben als IT-Service-Desk Mitarbeiter (gn) :
- Telefonische Fehleranalyse- und Behebung von Anwenderproblemen- und Störungen
- Dokumentation der bearbeiteten Tickets und ggf. Weiterleitung
- Klärung von Service Requests
- Betreuung und Beratung von Kunden per Remote
Damit überzeugst Du uns :
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder Quereinstieg mit Erfahrung in der IT
- Gute Kenntnisse von IT-Infrastrukturen, Betriebssystemen und gängigen Technologien und Tools
- Erfahrungen im Bereich Support und Kundenbetreuung
- Selbständige und zuverlässige Arbeitsweise
- Spaß an einem abwechslungsreichen Arbeitsalltag und an der Kommunikation mit Kunden und Kollegen
- Sehr gute und flüssige Kommunikation in deutscher Sprache (mindestens C1)
Konnten wir Dich überzeugen?
Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung! Der schnellste Weg zu uns führt über den Bewerben-Button! Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.
Alle personenbezogenen Formulierungen in der Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten. Bei Rückfragen oder Interesse an diesem Stellenangebot / Job melde Dich gerne direkt unter der 0221 920 6214 oder via Mail unter nicole.
[email protected] bei mir. Ihre Ansprechpartnerin : Nicole Weitzenkamp #LI-NW1
1st/2nd Level Support (m/w/d)
Attraktives Einkommen und Mitarbeiterbenefits. FirmenprofilDein neuer Arbeitgeber ist ein modernes, familiengeführtes Unternehmen mit tollen Entwicklungsmöglichkeiten. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wi. ...
IT Service Desk Agent / Mitarbeiter (m/w/d) - System Engineering / Admin, Ingenieur
Als 1st Level Supporter erhalten Sie IT-technische Fragen per Telefon, Mail, Chat oder über unseren Self-Service und tragen zur hohen Erreichbarkeit des Service Desk bei. Bei Bedarf leiten Sie Probleme und Fragen an den 2nd-Level-Support weiter. Sie erstellen, bearbeiten und überwachen IT-...
Mitarbeiter im 2nd Level Support Schwerpunkt Service (m/w/d)
Unser Jobangebot Mitarbeiter im 2nd Level Support Schwerpunkt Service (m/w/d)klingt vielversprechend?. Die Mitarbeit in einem engagierten, erfolgreichen Team, das zusammenarbeitet und sich ergänzt, um gemeinsam Ziele zu erreichen. Du besitzt eine schnelle Auffassungsgabe, gute analytische Fähigkeite...
IT-Support (m/w/d) im 1st und 2nd Level
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Werkstudent IT 1st und 2nd Level Support (m/w/x)
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2nd-Level-IT-Support-Mitarbeiter (f/m/d)
Leistungsgerechte Vergütung und umfangreiche Benefits, wie flexible Arbeitszeiten, betriebliche Altersvorsorge, Deutschlandticket, Möglichkeit zum mobilen Arbeiten. Mindestens 3 Jahre relevante Erfahrung im 2nd-Level-IT-Support. Individuelle Einarbeitung mit begleitendem Onboarding-Programm. Sichers...
IT Sachbearbeiter (all genders) für den deutschen IT Support
Dir fällt zu Hause die Decke auf den Kopf? Kein Problem in unseren Büroräumlichkeiten findest du einen technisch hochwertig ausgestatteten Arbeitsplatz mit mindestens zwei Monitoren, höhenverstellbarem Schreibtisch in einem hellen, modernen Gebäude sowie subventioniertem Bebtriebsrestaurant. IT Sach...
IT Service Desk Specialist (m/w/d)
Telefonischer und persönlicher IT-Support unserer Mitarbeitenden. Mitarbeit bei der Umsetzung und Optimierung der Service-Prozesse. Personalpolitik und als Top Arbeitgeber wurden wir bereits mehrfach ausgezeichnet. Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Engagement sowie Freude am selbstständigen Ar...
IT Mitarbeiter (all genders) Anwendersupport (hybrides Arbeitsmodell)
Deine sehr guten rhetorischen Fähigkeiten konntest du in der Vergangenheit bereits im 1st oder 2nd Level Support unter Beweis stellen. IT Mitarbeiter (all genders) Anwendersupport (hybrides Arbeitsmodell). IT Mitarbeiter (all genders) Anwendersupport (hybrides Arbeitsmodell). Neben einer hohen IT Af...
IT Service Koordinator (gn) mit Schwerpunkt Patchkoordination
Du arbeitest mit anderen IT-Disziplinen wie den Anwendungs- und Infrastruktur-Ownern sowie mit unseren IT-Dienstleistern zusammen. Darüber hinaus bist Du bereit Dir fehlende Kenntnisse im Umfeld der IT-Infrastruktur in angemessener Zeit anzueignen – natürlich mit unserer Unterstützung. IT Service Ko...