IT-Service-Desk 1st & 2nd Level (gn)
IT-Service-Desk 1st & 2nd Level (gn)
Sie suchen einen neuen Job?
Wir suchen für unseren Partner, ein bundesweit tätiges IT-Systemhaus, Unterstützung in der Anwenderbetreuung im IT-Servicedesk.
Eine Übernahme soll nach 6 Monaten stattfinden und ist von Beginn an das Ziel. Auch schon in Deiner Zeit bei Experis hast Du einen unbefristeten Vertrag.
Unser Angebot an Dich :
- Unbefristete Anstellung
- Attraktives Einstiegsgehalt mit Entwicklungsmöglichkeit
- Mitarbeiter Rabatte
- Intensive Einarbeitung
- Abwechslungsreiche Aufgaben
- Vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Das sind Ihre Aufgaben als IT-Service-Desk Mitarbeiter (gn) :
- Telefonische Fehleranalyse- und Behebung von Anwenderproblemen- und Störungen
- Dokumentation der bearbeiteten Tickets und ggf. Weiterleitung
- Klärung von Service Requests
- Betreuung und Beratung von Kunden per Remote
Damit überzeugst Du uns :
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder Quereinstieg mit Erfahrung in der IT
- Gute Kenntnisse von IT-Infrastrukturen, Betriebssystemen und gängigen Technologien und Tools
- Erfahrungen im Bereich Support und Kundenbetreuung
- Selbständige und zuverlässige Arbeitsweise
- Spaß an einem abwechslungsreichen Arbeitsalltag und an der Kommunikation mit Kunden und Kollegen
- Sehr gute und flüssige Kommunikation in deutscher Sprache (mindestens C1)
Konnten wir Dich überzeugen?
Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung! Der schnellste Weg zu uns führt über den Bewerben-Button! Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.
Alle personenbezogenen Formulierungen in der Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten. Bei Rückfragen oder Interesse an diesem Stellenangebot / Job melde Dich gerne direkt unter der 0221 920 6214 oder via Mail unter nicole.
[email protected] bei mir. Ihre Ansprechpartnerin : Nicole Weitzenkamp #LI-NW1
IT Service Desk Mitarbeiter (w/m/x)- remote
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Mitarbeiter First-Level-Support / IT-Service Desk (gn)
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IT-Supporter 1st/2nd Level (m/w/d)
Wir sind auf der Suche nach engagierten Mitarbeitern, die die Teams unserer Projektpartner bereichern und dazu beitragen nachhaltig Ziele zu erreichen. Wir bewegen, wir entwickeln, wir verändern - gemeinsam im Team und mit unseren Partnern im Raum Stuttgart . Sie tragen eine wesentliche Rolle bei de...
Mitarbeiter First-Level-Support / IT-Service Desk (m/w/d)
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Fachinformatiker / IT-Mitarbeiter (m/w/d) 2nd Level Support
Werde ALL IN! als Fachinformatiker / IT-Mitarbeiter (m/w/d) 2nd Level Support. Unser Team von rund 90 Mitarbeiter:innen arbeitet an innovativen Lösungen rund um Data Warehousing und Business Intelligence im Gesundheitswesen und unterstützt Krankenhäuser bei wirtschaftlichen und strategischen Entsche...
1st-Level-Support / IT Helpdesk
Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Entgegennahme und Aufnahme von Störungen per Telefon, E-Mail oder Chat im IT-Service Desk bzw. Weiterleitung der gemeldeten Probleme und Dokumentation der Tätigkeiten im Ticketsystem. User Helpdesk oder Service Desk etc. ...
IT Helpdesk / 1st Level Support / Einsatzsteuerung (w/m/d)
Gesundheit: Mit unseren zahlreichen Gesundheits- und Sportangeboten sowie ergonomischen Arbeitsplätzen leisten wir einen wichtigen Beitrag zu deiner Gesundheit. Flexibilität: Deine Arbeitszeit und deinen Arbeitsort kannst du je nach Aufgabengebiet und in Abstimmung mit deiner Führungskraft individue...
IT-Mitarbeiter Service Desk (m/w/d)
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Mitarbeiter (m/w/d) im IT-Service Desk
Professionelle Bearbeitung von Anfragen, Störungen und Problemen im IT-Service Desk. Nutzen Sie die Chance, Ihre Fähigkeiten in einer führenden IT-Organisation einzubringen und Ihre Karriere weiter voranzutreiben. Praktische Erfahrung im IT-Service Desk oder Support-Umfeld von Vorteil. Teamfähigkeit...
1st Level Support / 2nd Level Support
Durchführung des 1st und 2nd Level IT Supports im Service Desk bzw. Weiterleitung der Tickets an nachgelagerte Supporteinheiten gemäß der vereinbarten Service-Level-Agreements (SLAs). Praxiserfahrung im IT-Support, User Helpdesk oder IT Help Desk sowie in der Nutzung von Ticketsystemen. Unsere Kunde...