Produktmanager im Bereich Infoma Steuern & Abgaben (m/w/d)
Die ekom
Die ekom ist ein renommiertes Technologie-unternehmen im Bereich IT-Komplettlösungen für den öffentlichen Dienst. Als das größte BSI-zertifizierte IT-Dienstleistungsunternehmen in Hessen, mit einem umfassenden Produkt- und Dienstleistungsportfolio, betreuen wir über Kunden mit Anwender*innen.
Unsere über Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an unseren Standorten in Gießen, Kassel und Darmstadt haben im Jahr 2 einen Umsatz von Millionen Euro erwirtschaftet.
Das Lösungsportfolio der ekom reicht von Hardware- und Softwarelösungen bis hin zu maßgeschneiderten Beratungsleistungen.
Ihre Aufgaben und Verantwortlichkeiten
- Sie sind Ansprechpartner*in für unsere Key-Kunden im Bereich Steuern & Abgaben
- Sie führen Qualitätsmanagementaufgaben für den Bereich Steuern & Abgaben durch. Diese sind und Freigabe neuer Versionen der Software Infoma
- Einleiten von Korrekturmaßnahmen
- Anpassung interner Prozesse
- Dokumentation für intern und extern
- Pflege des Mustermandanten hinsichtlich gesetzlicher Änderungen
- Sie sind die Schnittstelle zum Hersteller und zur internen Programmierung und stellen den Entwicklern Lösungsvorschläge vor
- Neue Funktionen und Apps mit Bezug zu Ihrem Verantwortungsbereich werden von Ihnen gemeinsam mit Kunden pilotiert. Sie entwickeln daraus einen Standardprozess zur Einführung
- Die Pflege und Aktualisierung des Ticketstatus von Kundenanfragen gehört zu Ihren Aufgaben
- Die selbständige Erstellung von Konzepten für einzelne Workshops und sonstigen Kundenveranstaltungen, sowie deren Durchführung fällt in Ihr Aufgabengebiet
Die Höhe der Bezahlung orientiert sich an einem Entgelt bis zu EG TVöD (VKA) und wird vorbehaltlich einer endgültigen individuellen Bewertung und der persönlichen Qualifikation erfolgen.
Das bieten wir Ihnen
- Maßnahmen zur Gesundheitsförderung
- Kostenfreies Deutschlandticket als Jobticket
- Fahrrad-Leasing über die ekom
- Mobiles Arbeiten mit flexiblen Arbeitszeiten
- Jährlich verbindliche Mitarbeiter-Gespräche
- Strukturierte Einarbeitung
- Eine offene Unternehmenskultur
- Eine vertrauensvolle, familiäre Arbeitsatmosphäre
- Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
- Umfangreiche Sozialleistungen
- Betriebliche Altersvorsorge über die ZVK
Arbeiten bei ekom
Als familienfreundliches Unternehmen steht der Mensch im Mittelpunkt unseres Handelns. ekom unterstützt aktiv die Vereinbarkeit von Beruf und Familie, indem flexible Arbeitszeiten und Teilzeitmodelle im Rahmen der dienstlichen Möglichkeiten realisiert werden.
Einen hohen Stellenwert nimmt auch unser umfangreiches betriebliches Gesundheitsmanagement und unser Weiterbildungsmanagement ein.
Was Sie mitbringen
- Abgeschlossene Ausbildung zum Verwaltungsfachangestellten (m / w / d) oder Verwaltungsfachwirt (m / w / d)
- Wünschenswert ist eine Fortbildung zum kommunalen Finanzbuchalter (m / w / d) oder eine Fortbildung zum Verwaltungsbetriebswirt (m / w / d) HVSV
- Kenntnisse über die Prozessabläufe einer Verwaltung, insbesondere im Bereich Steuern &Abgaben
- Ein technisches Grundverständnis
- Ausgeprägte Kundenorientierung und teamorientiertes Arbeiten
- Selbstständiges und strukturiertes Arbeiten
- Analytische und methodische Arbeitsweise
- Gute Moderationsfähigkeit
- Deutsch in Wort und Schrift
- Führerschein Klasse B
Produktmanager im Bereich Infoma Steuern & Abgaben (m/w/d)
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