1st/2nd Level Support Techniker (m/w/d)
Auf der Suche nach Deiner nächsten Herausforderung am IT-Markt sind wir Dein zuverlässiger und starker Partner. Wir setzen mit unseren Expert : innen innovative IT-Projekte für unsere namhaften Kund : innen um.
Hast Du Lust auf eine neue Herausforderung in einem internationalen Arbeitsumfeld? Dann bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Teams.
Aufgaben
- Sicherstellung von reibungslosen IT-Abläufen im operativen Tagesgeschäft
- 1st & 2nd Level Hardware und Software Support für Desktop-PCs, Notebooks und Peripheriegeräte
- Onsite Support
- Klassifizierung und Dispatching der eingehenden Tickets
- Bearbeitung von Problemen, Change-Requests und Incident-Anfragen
- Installation und Betreuung von Arbeitsplätzen (Client PCs, Telefone, Drucker etc.) und lokalen Servern
- Installationen, Konfigurationen und Upgrades von Hard- und Software
- Kommunikationsschnittstelle zwischen den Anwendern und den weiteren Support-Teams
Qualifikation
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m / w / d) für Systemintegration, IT-Systemadministrator (m / w / d) o. Ä.
- Erste Erfahrung im Bereich IT-Support
- Sehr gute allgemeine Hardwarekenntnisse Notebooks, Desktop-PCs und Peripheriegeräte
- Sehr gute Kenntnisse der Microsoft Windows Betriebssysteme, Microsoft Office Desktop Anwendungen und O365 Anwendungen
- Kenntnisse in der Active Directory Administration wünschenswert
- Sehr gute Team- und Kommunikationsfähigkeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
- Eine interessante und anspruchsvolle Tätigkeit in unserem Team
- Eine markt- und leistungsgerechte Vergütung
- Projekte im internationalen Umfeld sowie eine angenehme und innovative Arbeitsatmosphäre
- Eine offene Kommunikationskultur mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
- Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Bist du bereit für das nächste Level?Dann starte deine Karriere am IT-Markt mit uns! Unsere Standorte in Deutschland und Europa bieten zahlreiche Jobs und Karrieremöglichkeiten sowohl für erfahrene Expert : innen als auch Berufs- und Quereinsteiger : innen sowie Studierende.
Mitarbeiter Kundenservice - Telefonie / 1st Level Support / Beratung (w/m/d)
Mitarbeiter Kundenservice - Telefonie / 1st Level Support / Beratung (w/m/d) Über das Unterneh. ...
1st & 2nd Level Support (m/w/d)
Für unseren Kunden, einmittelständisches Unternehmen im Bereich Verbindungstechnik, suchen wir ab sofort einen 1st & 2nd Level Supporter (m/w/d) im Großraum München. Remote Support via Tools wie TeamViewer o. Zuständig für den Onsite Support der Mitarbeiter sowie die Anlage und Pflege von Nutzerdate...
Systemadministrator im 1st und 2nd Level Support (m/w/d)
Bei einem unserer namhaften Kunden in München, einem Unternehmen der Humangenetik, bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen einer Personalvermittlung.Verantwortung über die Entwicklung, Integration und Betreuung der IT-Applikationen im administrativen Bereich.Unterstützung bei der Admini...
Mitarbeiter (m/w/d) 1st Level IT-Support und Produktspezialist (m/w/d) Kassensystem
Dann unterstütze uns als Mitarbeiter (m/w/d) 1st Level IT-Support und Produktspezialist (m/w/d) Kassensystem in Vollzeit an unserem Standort in Sauerlach (bei München), unbefristet. Du übernimmst die Erstellung und Bearbeitung von IT-Tickets und arbeitest im 1st Level IT-Support mit . Du bist die Sc...
1st Level ICT Technical Support
Escalating unresolved issues or complex problems to higher-level support tiers when necessary. Enjoying customer support and fulfill Jira Service Desk requests. Logging customer interactions and creating support tickets for tracking purposes. ...
2nd Level Support Spezialist (w/m/d)
Ticketbearbeitung via Matrix42 sowie Troubleshooting im 1st und 2nd Level. Dann bewerben Sie sich online als 2nd Level Support Spezialist (w/m/d) unter Angabe der. Level Support Spezialist (w/m/d). Level Support Spezialist (w/m/d). ...
2nd Level Support (m/w/d)
Erfahrung im Client Support (Remote, Onsite) und von Ticketsystemen. ...
1st Level Support / IT Specialist (m/w/d) inkl. Firmenwagen mit Privatnutzung
Für unseren Kunden suchen wir in Direktvermittlung einen Mitarbeiter im 1st Level Support / Helpdesk. Annahme und Bearbeitung der Supportanfragen via Telefon oder Email. Supportanfragen sowie Gewährleistung einer zeitnahen und zufriedenstellenden Lösung. ...
IT Support Experte (m/w/d) 2nd Level
IT Support Experte (m/w/d) 2nd Level. Telefonische Supportleistungen und Anwendereinweisung. ...
Fachinformatiker (m/w/d) / IT-Mitarbeiter (m/w/d) im 2nd-Level-Support - Onsite Support
First-Level-Support die vorqualifizierten Störungen über unser Ticketsystem und bearbeiten diese bei Bedarf in Kooperation mit den Fachteams. Standort: München - Landsberger Straße | Bereich: IT | Abteilung: Digitaler Arbeitsplatz | Einstiegslevel: Berufserfahrene . Sie haben eine erfolgreich abgesc...