IT-Anwendungsberater/Support (m/w/d) für Anforderungsmanagement-Software ReqMan® in VZ/TZ - System Engineering / Admin, Consulting, Business Analysis, Ingenieur
Standort : in Darmstadt und mobiles Arbeiten
Wir bieten innovative Dienstleistungen und Softwareprodukte zur Umsetzung der Digitalen Transformation bei unseren Kunden an.
Ihr Aufgabenfeld :
- 2nd Level Support mit Teamarbeitszeiten von Mo-Fr von 9-17 Uhr und individueller Ausgestaltung
- Anwenderbetreuung bei auftretenden Softwareproblemen
- Durchführung von Produktschulungen für Kunden über Remoteverbindung in deutscher und englischer Sprache
- Qualifizierung von Kundenanforderungen und Abstimmung mit dem Entwicklerteam
- Testkonzeption inkl. Auswahl adäquater Testmethoden und -verfahren
- Analyse testtechnischer Aufgabenstellungen
- Testdesign / -spezifikation / -durchführung im agilen Umfeld
- Planung, Kontrolle und Auswertung der Tests
- Analyse, Lösung und Dokumentation anfallender Anwenderprobleme via Supportportal oder Remoteverbindung
- Mitarbeit im agilen Projektumfeld
Das bringen Sie mit :
- Abgeschlossene technische Ausbildung oder Studium mit technischer Ausrichtung
- Hohe Kommunikationsfähigkeit
- Fähigkeit zur Aufnahme und Umsetzung von Kundenanforderungen im IT-Umfeld
- Sicherer Umgang mit Windows Betriebssystemen sowie mit Microsoft Office Produkten
- Analytisches Denkvermögen
- Strukturierte und methodische Arbeitsweise
- Fähigkeit, sich schnell in neue Themengebiete einzuarbeiten
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (mind. C1) in Wort und Schrift
- Englisch in Wort und Schrift
Bei : em erwartet Sie :
- ein hochmotiviertes und qualifiziertes Beratungsteam, das sich in hohem Maße mit den gesetzten Zielen und Werten von : em identifiziert
- exklusive Kunden und fachliche Herausforderungen
- weitreichende Möglichkeiten der persönlichen Weiterbildung
- ein attraktives Gehaltsmodell sowie flexible Arbeitszeiten
- Arbeit in kleinen Teams
- die Möglichkeit, die Arbeitsumgebung und Aufgabenbereiche aktiv mitzugestalten
- ein Mentor (m / w / d), der Sie bei Ihrer Einarbeitung in ein spannendes Projektumfeld unterstützt
- Sozial- und Zusatzleistungen wie z.B. betriebliche Altersvorsorge und Jubiläumszuwendungen
- Unterstützung der Vereinbarkeit von Beruf und Familie
- Firmenevents
Über : em engineering methods AG
Die : em AG entwickelt innovative Methoden und Softwarelösungen für das Engineering und verfügt als Integrator von IT-Systemen über ein umfassendes branchenübergreifendes Portfolio.
Getreu der Vision Wir liefern die digitale Zukunft für das Engineering. unterstützt die : em AG mit ihren Dienstleistungen und Software-Applikationen die konkrete Umsetzung der Digitalen Transformation bei ihren Kunden.
Dazu entwerfen die Mitarbeiter*Innen Digitalisierungsstrategien und Roadmaps und helfen bei der Realisierung einer modellbasierten, digitalen Entwicklung.
Mit dem Produkt ReqMan® sowie einem breiten Beratungsportfolio mit Themen wie Digital Twin (DT), Enterprise Architecture Management (EAM), Product Lifecycle Management (PLM), Application Lifecycle Management (ALM), Model Based Systems Engineering (MBSE), Kooperations- und Anforderungsmanagement oder Model Based Definition (MBD) bedient die : em AG Kunden aus den Branchen Mobility & Transportation, Maschinen- und Anlagenbau, Luft- und Raumfahrttechnik, Elektro- und Informationstechnik sowie Medizintechnik und Life Science.
DevOps Engineer Access & Aggregation Networking 1 (m/w/d) - System Engineering / Admin, Ingenieur
Sie sind ein Experte im Themenbereich Routing und Switching in Provider-Netzen und Data Center Umgebungen und verfügen über langjährige Erfahrung in Architektur, Design und Implementierung großer IP Netze. Sie arbeiten eng mit dem Betriebs-Team zur Verbesserung der Prozesseffizi...
Application Support Administrator*in - Internal IT Solutions
Unser Team befindet sich in der Aufbauphase und unsere Prozesse müssen sich noch finden, aber du wirst auch eng mit unseren anderen internen IT-Teams zusammenarbeiten - Und bei diesen Aufgaben könntest du uns unterstützen: Du übernimmst die Verantwortung für unsere internen Anwendungen, indem du dic...
SAP Berater:in Business Intelligence (BI) (w/m/d)
Als NTT DATA Business Solutions sind wir mehr als nur ein Unternehmen - wir sind ein Team von innovativen und leidenschaftlichen Menschen, die sich darauf spezialisiert haben, wertschöpfende SAP-Lösungen zu schaffen und unsere Kund:innen auf ihrem Weg zu einem intelligenten Unternehmen zu begleiten....
IT-System-Kaufmann*frau als Anwendungsbetreuer*in
Unser Team befindet sich in der Aufbauphase und unsere Prozesse müssen sich noch finden, aber du wirst auch eng mit unseren anderen internen IT-Teams zusammenarbeiten - Und bei diesen Aufgaben könntest du uns unterstützen: Du übernimmst die Verantwortung für unsere internen Anwendungen, indem du dic...
(Senior) SAP Berater:in IBP - Integrated Business Planning
Als NTT DATA Business Solutions sind wir mehr als nur ein Unternehmen - wir sind ein Team von innovativen und leidenschaftlichen Menschen, die sich darauf spezialisiert haben, wertschöpfende SAP-Lösungen zu schaffen und unsere Kund:innen auf ihrem Weg zu einem intelligenten Unternehmen zu begleiten....
Ingenieur*in - Fachrichtung Elektrotechnik mit Schwerpunkt Prozess- und Gebäudeautomation Kennziffer: 24.165-2150
GSI und FAIR bieten die Gelegenheit, in diesem internationalen Umfeld mit einem Team von Mitarbeiter*innen zusammenzuarbeiten, das sich täglich dafür einsetzt, Wissenschaft auf Weltniveau zu betreiben. In enger Zusammenarbeit mit den Planungsstellen und den Fachwerkstätten der Abteilung Gebäude- und...
SAP Berater:in Lagerlogistik - EWM
Als NTT DATA Business Solutions sind wir mehr als nur ein Unternehmen - wir sind ein Team von innovativen und leidenschaftlichen Menschen, die sich darauf spezialisiert haben, wertschöpfende SAP-Lösungen zu schaffen und unsere Kund:innen auf ihrem Weg zu einem intelligenten Unternehmen zu begleiten....
IT Admin Support (m/w/d) Logistik
Sie besitzen eine stark ausgeprägte IT-Affinität. Aktive Mitarbeit an der IT-Sicherheit . Sie sind verantwortlich für die Schnittstellen der Logistiksysteme und SAP . Ein erfolgreich abgeschlossenes Studium oder eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich der Logistik oder der Inform...
Auszubildender (m/w/d) als Kaufmann für IT-System-Management
Wenn Du - wie wir -Begeisterung für den Handel, Teamfähigkeit, Freundlichkeit und Zuverlässigkeit mitbringst und zudem einen Realschulabschluss oder (Fach)Abitur hast, zeigen wir Dir in Deiner dreijährigen Ausbildung, wie Du technische Lösungen individuell umsetzt und kaufmännisch erfolgreich anwend...
Mitarbeiter (m/w/d) für den IT Service & Support
In Hochschulrankings schafft es die ISM mit hoher Lehrqualität, Internationalität und Praxisbezug regelmäßig auf die vordersten Plätze. Sie führen neue Mitarbeitende in die IT-Systemlandschaft ein und stehen beratend zur Seite. Die International School of Management (ISM) ist eine staatlich anerkann...