Customer Support Management Professional
Join a team recognized for leadership, innovation and diversity
Honeywell gehört in Technologie und Fertigungsverfahren zu den führenden Unternehmen der Welt. In über 100 Ländern der Erde entwickeln und fertigen 132.
000 Mitarbeiter zukunftsweisende Lösungen für die Sparten Haus-, Gebäude- und Industrieautomation sowie Produkte und Dienstleistungen für die Luftfahrt-, Automobil- und Chemieindustrie.
Wir suchen einen SPOT-Koordinator Wartung (BPS) (m / w / d) zur Unterstützung des Außendienstes zur Generierung zusätzlicher Umsätze im Bereich der Building Performance Services (BPS).
Die Rolle des SPOT-Koordinators beinhaltet die Entgegennahme von komplexen Anfragen zur Erstellung von Angeboten für BPS Wartungsverträge für Gebäudeautomationssysteme sowie die Koordination der Angebotserstellung.
Der Spot-Koordinator BPS ist der zentrale Ansprechpartner seitens Honeywell für den Kunden in Interaktion mit Kunden, Kollegen, Partnern und Lieferanten.
Aufgaben :
- Koordination der komplexen Angebotserstellung für BPS Wartungsverträge in Kooperation mit Kunden, Kollegen und Lieferanten
- Vorbereitung von Kostenvoranschlägen und Angeboten
- Nachverfolgung von Kostenvoranschlägen und Angeboten
- Beschaffung von Bestellungen und die Erstellung von Arbeitsaufträgen
- Sicherstellung der ordnungsgemäßen Dokumentation
- Kontinuierliche Verbesserung aller Arbeitsprozesse
Qualifikationen :
- Bachelor Abschluss in einer technischen Disziplin, mit Schwerpunkt Sicherheitstechnik,
- HVAC / Mechanik oder Gebäudeautomationssysteme
- Mindestens 5 Jahre Erfahrung in einer verwandten Branche in einer Servicefunktion, idealerweise im Gebäudebetrieb bzw. der Gebäudeautomation
- Idealerweise technische Erfahrung bzw. Erfahrung bei Installation, Wartung und Betrieb von TGA- und Gebäudeautomationsanlagen
- Gute Computerkenntnisse (Microsoft-Betriebssystem, Outlook und Office Suite), gute SAP-Kenntnisse
- Erfahrung in der Anwendung von CPQ und Salesforce
- Hervorragende mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit, gute Präsentationsfähigkeit
- Englisch in Wort und Schrift
Additional Information
- JOB ID : HRD232421
- Category : Customer Experience
- Location : Strahlenbergerstrasse 110-112,Offenbach,HESSEN,63067,Germany
- Nonexempt
Global (ALL)
Customer Support Management Professional
Join a team recognized for leadership, innovation and diversity.Honeywell gehört in Technologie und Fertigungsverfahren zu den führenden Unternehmen der Welt.In über 100 Ländern der Erde entwickeln und fertigen 132.Mitarbeiter zukunftsweisende Lösungen für die Sparten Haus-, Gebäude- und Industrieau...
Customer Support Management Professional
Honeywell gehört in Technologie und Fertigungsverfahren zu den führenden Unternehmen der Welt.In über 100 Ländern der Erde entwickeln und fertigen 132.Mitarbeiter zukunftsweisende Lösungen für die Sparten Haus-, Gebäude- und Industrieautomation sowie Produkte und Dienstleistungen für die Luftfahrt-,...
Customer Support Engineer (m/w/d) für Application Management/Anwendungsbetreuung
Customer Support Engineer (m/w/d) für Application Management/Anwendungsbetreuung. Customer Support Engineer (m/w/d) für Application Management/Anwendungsbetreuung. Sie übernehmen das Incident- und Problemmanagement für Ihre Applikationen. Beim Change- und Release-Management wirken Sie mit. ...
Customer Support Engineer (m/w/d) für Application Management/Anwendungsbetreuung
Customer Support Engineer (m/w/d) für Application Management/Anwendungsbetreuung. Customer Support Engineer (m/w/d) für Application Management/Anwendungsbetreuung. Sie übernehmen das Incident- und Problemmanagement für Ihre Applikationen. Beim Change- und Release-Management wirken Sie mit. ...
Customer Support Specialist
Providing technical product support, you will play an important role as customers point of contact when raising & handling technical issues. A market leader in smart-building technology, their comprehensive product range utilises best-in-class technology to provide customer with powerful digital too...
Customer Support Specialist with German
Customer Service Representative handles day-to-day Live Online operations and assures maximum satisfaction of our internal and external clients by managing their expectations in order to achieve the objective of creating long-staying, loyal customers. Maintains positive customer relations and ensure...
Sales Customer Support Specialist with Romanian in Poland - incl. relocation
Sales-Customer-Support-Specialist-with-Romanian-(mfd)+1335. TELUS International is one of the world's leading providers of customer experience (CX) and digital services. With over 70,000 team members across the world, we provide customer service at its best in more than 50 languages for our internat...
B2B Sales and Customer Support Specialist
B2B Sales and Customer Support Specialist. With an exciting phase of expansion within the organisation they are looking for a confident, experienced B2B Sales and Customer Support Specialist to assist with handling the leads and communicating with sales and marketing. Support digitial marketing team...
Junior Customer Support Specialist (m/f/d)
Junior Customer Support Specialist (m/f/d). Providing back-up support to field Clinical Specialists/Territory Managers in the areas of sales support (remote care and device management), regional training seminars and troubleshooting. Remote Care Technical Support Specialist (internal title). Providi...
German Customer Support Specialist
Collaborate within HubSpot to more deeply engage customers with our platform, and improve the overall customer experience. HubSpot (NYSE: HUBS) is a leading customer relationship management (CRM) platform that provides software and support to help businesses grow better. Apply business acumen to our...