Front Office Agent (m / w / d)

Willkommen in unserem neuen Hotel, das im Frühjahr 2026 seine Türen öffnet. Mit 168 Zimmern, 4 modernen Tagungsräumen und einer stilvollen Hotelbar bieten wir Gästen ein unvergessliches Aufenthaltserlebnis.

Wenn Sie Leidenschaft für Hospitality mitbringen, sich im Team wohlfühlen und Lust auf eine spannende Aufbauphase haben, sind Sie bei uns genau richtig. Werden Sie Teil unseres engagierten Teams und gestalten Sie die Zukunft unseres Hauses aktiv mit.

Zur Bereicherung unseres Teams suchen wir Sie als Front Office Agent (m / w / d) .

Anstellungsart : Vollzeit

• Check in / Check out
• Betreuung unserer Gäste
• Kassenführung
• Umgang mit der Hotelsoftware Opera
• Eigenständiges Arbeiten im 3-Schicht-System
• Professioneller Umgang mit Reklamationen
• Eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und / oder Berufserfahrung
• Erfahrungen mit dem Hotelbrand Hilton von Vorteil, aber kein Muss
• Offenes und freundliches Auftreten
• Engagement, Flexibilität und Teamfähigkeit
• Gepflegtes Erscheinungsbild
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Respektvoller Umgang mit Gästen und Kollegen
• Unbefristetes Anstellungsverhältnis nach bestandener Probezeit
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach zwölfmonatiger Betriebszugehörigkeit
• Zusätzliche betriebliche Krankenversicherung
• Open-Door Policy und kurze Entscheidungswege
• Ein Arbeitsplatz in der Essener City mit guter Erreichbarkeit per ÖPNV
• Arbeitszeitkonten mit entsprechendem Freizeitausgleich
• Mitarbeiter- und Family & Friends Raten
• Corporate Benefits