IT Requirements Manager:in - Schwerpunkt Erzeugung & Netze
Aufgaben
Als IT-Customer Success Manager : in fungierst du als zentrale : r Ansprechpartner : in und Berater : in für alle IT-Anforderungen deiner Schwerpunkt-Bereiche und der entsprechenden Domänen-IT .
Im zentralen IT-Demand-Management-Prozess begleitest du die Freigabeprozesse.
- Gemeinsam mit den IT-Architekt : innen führst du die technische Bewertung von IT-Konzepten und -Lösungen hinsichtlich ihrer technischen und wirtschaftlichen Umsetzbarkeit, der Einhaltung der IT-Unternehmensarchitektur und -Security sowie der Passung zur IT-Strategie durch.
- Du gestaltest Ende-zu-Ende Lösungen und setzt die IT-Konzepte von der Idee bis hin zur entscheidungsreifen Unterlage um.
Darin sind auch das Umsetzungs- und Betriebskonzept sowie der Kapazitäts- und Budgetbedarf enthalten.
Um im Prozess der Strategie- und Geschäftsfeldentwicklung frühzeitig entscheidende Impulse setzen zu können, bist du eng mit der Geschäftsentwicklung der oben genannten Bereiche vernetzt.
Darüber hinaus arbeitest du eng mit den IT-Verantwortlichen der entsprechenden Domänen-ITen sowie mit den Customer Success Manager : innen der anderen Business Domänen zusammen.
Du entwickelst Strategien zur Optimierung der IT-Unterstützung deiner Schwerpunkt-Bereiche sowie der entsprechenden Domänen-ITen .
Dazu führst du regelmäßige Erfolgskontrollen hinsichtlich der Zielerreichung, Wirtschaftlichkeit, Passgenauigkeit und Nutzungsintensität der umgesetzten Services und Lösungen.
Du stellst eine fortlaufende Optimierung der relevanten Prozesse, insbesondere der IT-Demand-Prozesse und des IT-Portfoliomanagement, sicher.
Anforderungen
- Du bringst ein abgeschlossenes Masterstudium der (Wirtschafts-)Informatik, Wirtschaftswissenschaften, des Wirtschaftsingenieurwesens oder eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mit vergleichbaren Kenntnissen und nachweislicher mehrjähriger betrieblicher Eignung mit.
- Im Requirements Engineering, im IT-Demand Management und in IT-orientierten Aufgabenbereichen hast du bereits mehrjährige Erfahrung.
Insbesondere in der Erhebung, Spezifizierung und Dokumentation von Anforderungen ist Berufserfahrung von Vorteil.
- Du besitzt sehr gute Kenntnisse im Bereich Unternehmensziele und Unternehmensorganisation sowie bezüglich organisatorischen und fachlichen Prozessabläufen und den Pain Points innerhalb der oben genannten Bereiche.
- Idealerweise konntest du zudem im Projektmanagement und in IT-Governance Prozessen bereits Erfahrungen sammeln.
- Deine strukturierte, selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise zeichnet dich aus. Du hast Freude daran, konzeptionell zu arbeiten.
Du zeigst Eigeninitiative und gehst den Dingen gerne auf den Grund.
Du bist in der Lage mit konkurrierenden Erwartungen und Bedürfnissen lösungsorientiert umzugehen. Konstruktives Feedback nimmst du gerne an und setzt dieses gerne auch um.
Um Erwartungen zu managen und die nötigen Informationen zu liefern kannst du aktiv mit Stakeholder : innen kommunizieren.
IT-Customer Success Manager:in (Schwerpunkt Erzeugung & Netze)
Als IT Customer Success Manager:in (CSM) wirkst du in einer dezentral aufgebauten Business-IT und bist für die dir direkt zugeordnete Geschäftsbereichs-Domänen in ihren End-to-End Prozessen für die IT-Strategiekonformität von Neuanforderungen verantwortlich. Job-ID: J2024571 IT-Customer Success Mana...
IT-Ingenieur:in als Application Manager:in / Client Management
Zudem hast du Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Auftraggeber:innen und in der Steuerung von Dienstleister:innen. Dich zeichnet eine die Initiative ergreifende, kommunikative Arbeitsweise aus und du gehst den Dingen gerne auf den Grund. Als Administrator:in Client Management bist du für die Konzept...
Information Security Manager:in für IT/OT-Security
In Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams integrierst du Sicherheitsaspekte in Technologieprojekte und -initiativen. Als Information Security Manager:in erstellst, pflegst und überwachst du das konzernweite Information Security Management System (ISMS). Idealerweise konntest du bereits Ke...
Informatiker:in als IT Projektmanager:in / Programm Manager:in
Als Programm Manager:in unterstützt du bei der Koordination und Zusammenführung der Projektplanungen mit dem Ziel, Projektpläne als Einzelprojekte zu synchronisieren und zu überwachen. Du hast sehr gute, aktive Kommunikationsfähigkeiten, die du in einem dynamischen Arbeitsumfeld bei Bedarf auch auf ...
IT-Sales Manager:in für Customer Service & Trading
Als IT-Customer Success Manager:in fungierst du als zentrale:r Ansprechpartner:in und Berater:in für alle IT-Anforderungen deiner Schwerpunkt-Bereiche und der entsprechenden „Domänen-IT“. Darüber hinaus arbeitest du eng mit den IT-Verantwortlichen der entsprechenden „Domänen-ITen“ sowie mit den Cust...
Wirtschaftswissenschaftler:in als IT Requirements Engineer
Als IT-Customer Success Manager:in fungierst du als zentrale:r Ansprechpartner:in und Berater:in für alle IT-Anforderungen deiner Schwerpunkt-Bereiche und der entsprechenden „Domänen-IT“. Darüber hinaus arbeitest du eng mit den IT-Verantwortlichen der entsprechenden „Domänen-ITen“ sowie mit den Cust...
Account Manager *in / Sales Manager *in IT Automation
Mitarbeiter*innen sind wir heute in den vier Kernbereichen der Digitalisierung tätig: Business Process Automation, Business Process Management, Softwareentwicklung und ERP-Prozesse (SAP). Vielfältige Möglichkeiten deine Ideen in internen Self-Managing-Teams ins Unternehmen einzubringen. Du überlegst...
IT Customer Solution Manager:in (Sales & Customer Service)
Als IT-Customer Success Manager:in fungierst du als zentrale:r Ansprechpartner:in und Berater:in für alle IT-Anforderungen deiner Schwerpunkt-Bereiche und der entsprechenden „Domänen-IT“. Darüber hinaus arbeitest du eng mit den IT-Verantwortlichen der entsprechenden „Domänen-ITen“ sowie mit den Cust...
Wirtschaftsinformatiker:in als IT Requirements Engineer:in
Als IT-Customer Success Manager:in fungierst du als zentrale:r Ansprechpartner:in und Berater:in für alle IT-Anforderungen deiner Schwerpunkt-Bereiche und der entsprechenden „Domänen-IT“. Darüber hinaus arbeitest du eng mit den IT-Verantwortlichen der entsprechenden „Domänen-ITen“ sowie mit den Cust...
IT-Requirements Engineer in Customer Success Management
Als IT-Customer Success Manager:in fungierst du als zentrale:r Ansprechpartner:in und Berater:in für alle IT-Anforderungen deiner Schwerpunkt-Bereiche und der entsprechenden „Domänen-IT“. Darüber hinaus arbeitest du eng mit den IT-Verantwortlichen der entsprechenden „Domänen-ITen“ sowie mit den Cust...