Teamleiter Immatrikulation (m/w/d)

Wachse mit uns starte Deine Karriere bei der IU!

Verstärke unser Hochschulverwaltungsteam im der Immatrikulation ab sofort / nach Absprache in Vollzeit (40 Std. / Woche) als Teamleiter Immatrikulation (m / w / d) an unserem Standorte in Deutschland oder deutschlandweit im Homeoffice.

Deine Aufgaben

• In der Rolle des Teamleiters (m / w / d) übernimmst du die operative Leitung eines wesentlichen Teilbereichs der Immatrikulation an der IU und stellst sicher, dass alle Prozesse reibungslos ablaufen.
• Du führst und unterstützt dein Team bei der Umsetzung unserer operativen Prozesse und gewährleistest die Einhaltung von Service Level Agreements, Terminen und Fristen.
• Als erfahrene und inspirierende Führungskraft schaffst du ein Arbeitsumfeld, das hohe Leistungsbereitschaft und Zufriedenheit im Team fördert.
• Du setzt klare Zielvorgaben und KPIs und leitest Maßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung ein, um die Effizienz und Qualität unserer Dienstleistungen zu steigern.
• Dein Fokus liegt darauf, den bestmöglichen Service für unsere Kandidaten im Bewerbungsprozess zu bieten und dabei stets die Kundenzufriedenheit im Blick zu behalten.
• Du arbeitest eng mit den operativen Verwaltungsteams (Studienberatung, Studiensekretariat, Anerkennung, Finanzen, etc.) zusammen und fungierst als zentrale Schnittstelle zum akademischen Bereich.

Dein Profil

• Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung oder ein Studium und verfügst über mindestens 2 Jahre fachliche und / oder disziplinarische Führungserfahrung, idealerweise in der Leitung dezentraler Teams.
• Du trittst souverän und positiv auf, kannst andere begeistern, mitreißen und motivieren.
• Du hast umfangreiche Erfahrung in der Dienstleistungsbranche und in der Koordination von operativen administrativen Arbeitsabläufen.
• Du hast Freude an einer Schnittstellenfunktion und interdisziplinärem Arbeiten in einer Matrixorganisation.
• Du kommunizierst verhandlungssicher in Deutsch und Englisch.
• Du bist sicher im Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen und Datenmanagementsystemen (CRM-Systeme).

Wir bieten

• Be you at IU : Wir unterstützen und ermutigen Dich darin, Deine persönlichen und beruflichen Ziele zu erreichen. Schließlich ist Deine Zufriedenheit ein wesentlicher Bestandteil einer positiven und produktiven Umgebung.
• Arbeiten. Auf Deine Art : Bestimme selber, wo Du am produktivsten bist : Im Homeoffice,, am Campus, im Ausland oder anderswo.

Unser WorkFlex Benefit macht’s möglich. Und unsere flexiblen Arbeitszeiten sorgen dafür, dass sowohl Frühaufsteher als auch Nachteulen ihren Rhythmus bei uns finden.

Bring Dein Wissen auf ein neues Niveau : Wo, wenn nicht bei uns? Profitiere von kostenlosen Weiterbildungen, Sprachkursen und vergünstigten Studiengängen.

Bei uns gibt es immer etwas Neues zu lernen.

• Erhole Dich gut : Wir strengen uns täglich an, nehmen uns aber auch die Zeit, wieder neue Kräfte zu tanken : mit 30 Tagen Jahresurlaub plus einem extra Urlaubstag an Deinem Geburtstag.
• Nachhaltig ans Ziel : 9-Euro-Ticket war gestern, bei uns gibt’s das Deutschlandticket für 7 €. Du bist lieber mit dem Rad unterwegs?

Dann wäre ein JobRad vielleicht etwas für Dich. So bist Du sowohl beruflich als auch privat mobil und tust der Umwelt gleich noch was Gutes.

Das klingt nach dem perfekten Job für Dich? Dann bewirb Dich jetzt! Einfach, unkompliziert und ohne Anschreiben. Bei weiteren Fragen kannst Du Dich auch gerne an Enni via enni.

[email protected] wenden.

Auf Worte folgen Taten : Wir nehmen unsere Culture Of Everyone sehr ernst und möchten an dieser Stelle nochmal ausdrücklich darauf hinweisen, dass Du herzlich bei uns willkommen bist, ganz unabhängig davon welche Herkunft, Religion, Geschlecht, Alter oder sexuelle Orientierung Du mitbringst.

Auch mit Beeinträchtigung stehen Dir unsere Türen weit offen. Wir freuen uns auf ein vielfältiges Miteinander hier an der IU!