POS-Applikations-Manager (m/w/d) | SchwarzwaldOrtenau

Einleitung Willkommen im Zeitalter der digitalenTransformation! In unserer schnelllebigen Welt, in der Technologiedie treibende Kraft hinter Innovation und Wachstum ist, suchen wireinen POS Application Manager (m / w / d), der gemeinsam im Team unsereUnternehmensanwendungen auf das nächste Level bringt. Aufgaben

• Dubist verantwortlich für die Planung und Koordination unsererPOS-Anwendungen bei unseren Neu- und Bestandskunden sowie für eineeffiziente Nutzung von Ressourcen.
• Du führst individuelleOnline-Schulungen für unsere Kunden durch, sowohl remote als auchvor Ort, um sie in der Nutzung unserer Software zu schulen.
• Duüberwachst und steuerst Kundenprojekte, um sicherzustellen, dasssie termingerecht und gemäß den Anforderungen abgeschlossen werden.
• Du bist der erste Ansprechpartner für telefonische undschriftliche Kundenanfragen und koordinierst die entsprechendenMaßnahmen zur Lösung.
• Du beantwortest Kundenfragen zur Anwendungunserer Software sowohl telefonisch als auch schriftlich und trägstso zur Kundenzufriedenheit bei. Qualifikation
• Du hast einabgeschlossenes Studium, alternativ eine abgeschlosseneBerufsausbildung in der Gastronomie / Hotellerie oder langjährigeErfahrung in der Gastronomie gesammelt (gerne auch Quereinsteiger).
• Dir fällt es leicht, eine vertrauensvolle und gute Beziehung zuKunden aufzubauen und berätst diese individuell entsprechend ihrenAnforderungen.
• Du legst Deinen Fokus auf eine guteKundenzufriedenheit, weil Dir eine dauerhafte und gute Beziehung zuKunden wichtig ist.
• Du hast Spaß daran anderen etwas Neuesbeizubringen, kannst komplexe Themen einfach erklären und sprichstgerne vor Menschen.
• Du scheust dich nicht sowohl online als auchvor Ort bei unseren Kunden Schulungen zu geben.
• Du verfügst übereine schnelle Auffassungsgabe und bringst eine gewisse IT-Affinitätund die Fähigkeit, Dich schnell in neue Technologien undThemengebiete einzuarbeiten, mit.
• Du arbeitest selbstständig undstrukturiert, bist verantwortungsbewusst und stetslösungsorientiert.
• Auch in stressigen Situationen oder unterZeitdruck behältst Du einen kühlen Kopf, bleibst fokussiert undfreundlich.
• Für einen optimalen Support unserer Kunden kannst Dudich sowohl mündlich als auch sehr gut schriftlich auf Deutsch undEnglisch ausdrücken, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil.Benefits
• Krankenzusatzversicherung
• Firmenfahrzeug auch zurPrivatnutzung
• Mobiles Arbeiten gewünscht
• BAV möglich Noch einpaar Worte zum Schluss Wir freuen uns über alle neuenTeammitglieder, die Lust auf abwechslungsreiche Arbeiten und eineniemals langweilig werdende Branche haben.

Gemeinsam für diedigitale Zukunft Das war nicht die perfekte Stelle für Dich? Schaugerne auf unserer Website nach, wir suchen auch in anderenBereichen nach Verstärkung unserer Teams : )