Service Desk Agent 1st & 2nd Level Support / Administrator Service Desk (m/w/d)
- Zusammen mit deinem Team stellt ihr den operativen Support für Incidents und Service Requests unserer Kunden sicher
- Fehleranalyse und Entstörung auf 1st und 2nd Level Ebene von Windows 10 Devices im Rahmen des Endpoint Managements
- Administration im Bereich Windows Server 2012 2019
- Support und Troubleshooting
- Administration und Überwachung der Systemumgebung
- Erstellung und kontinuierliche Pflege von Konzepten und Dokumentationen
- Eigenständige Abstimmung mit unseren Kunden
- Ticketbearbeitung unter Berücksichtigung von SLA s
- Durchführung von qualitätssichernden Maßnahmen wie Ticketreviews, Applikationstests und Erstellung von Service Reports
IT Service Desk Mitarbeiter (w/m/x)- remote
Du kannst Erfahrung im IT Service Desk oder Kundensupport vorweisen. Du kannst Erfahrung im IT Service Desk oder Kundensupport vorweisen. Als IT Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) bist du erste:r Ansprechpartner:in für alle IT-bezogenen Anfragen und Probleme innerhalb des Unternehmens. Als IT Service ...
Mitarbeiter IT Service / IT Administrator (gn) - System Engineering / Admin, Ingenieur
IT-Service ist der Bereich, in dem Du weiterwachsen möchtest? Du hast Deine Ausbildung zum Fachinformatiker abgeschlossen und wünscht Dir ein Umfeld, dass Dich fördert?. Erweiterung der Schnittstellen zu unterschiedlichen IT-Services. ...
Inbound Agent * Service Desk / IT Telefon Support MS ENG
Inbound Agent * Service Desk / IT Telefon Support. Du identifizierst wiederkehrende oder zentrale Störungen und gibst diese direkt an den für dieses Supportthema verantwortlichen Manager weiter. Erste praktische Erfahrungen im telefonischen Service, insbesondere auch in unterschiedlichen Situationen...
IT Service Fulfillment Agent (m/w/d)
IT Service Fulfillment Agent (m/w/d). Kunden-Support vor Ort und remote. Alternativ gleichwertige Qualifikation mit erster Außendienst und Service-Erfahrung im technischen Bereich. Hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung. ...
Administrator Service & Support im Onsite Support (m/w/d)
Fehleranalyse und Entstörung auf 1st und 2nd Level Ebene von Windows 10 / 11 Devices im Rahmen des Endpoint Managements. Zusammen mit deinem Team stellt ihr den operativen Support für Incidents und Service Requests unserer Kunden sicher. Durchführung von qualitätssichernden Maßnahmen wie Ticketrevie...
Werkstudent (m/w/d) für den IT Service & Support
Werkstudenten (m/w/d) für den IT Service & Support. Sie bearbeiten Tickets in unserem campusübergreifenden Helpdesk. Hohe Service- und Kundenorientierung sowie eine gute Organisationsfähigkeit ist für Sie selbstverständlich. ...
Field Services & Customer Support Engineer
Responsibility for the technical support of our customers after the commissioning of our complex communication systems,. The support of authorities and organizations with security-relevant tasks, energy supply companies, factories for industrial and chemical production, public transport companies an...
Mitarbeiter IT Service / IT Administrator (m/w/d)
Standort Ottobrunn bei München / Koblenz Beschreibung der Stelle IT-Service ist der Bereich, in dem Du weiterwachsen möchtest? Du hast Deine Ausbildung zum/zur Fachinformatiker:in abgeschlossen und wünscht Dir ein Umfeld, dass Dich fördert?. Erweiterung der Schnittstellen zu unterschiedlichen IT-Ser...
Service Agent (m/w/d) | Alken
In einer malerischen Umgebung suchen wir genau Dich als #fancy und #charmanten Service Agent für unser Team im Moselhotel in Alken. Freundliche Beratung unserer Gäste im gesamten Servicebereich. ...
Cloud Support 1st Level (w/m/d)
Cloud Support 1st Level (w/m/d). Für unseren herausragenden Kundenservice und das Konzept der persönlichen Beratung haben wir bei IONOS u. Customer Service Award gewonnen. Nutze die Gelegenheit für eines der größten europäischen Internet-Unternehmen zu arbeiten und werde Teil eines kleinen Teams von...