Junior Customer Manager 520€ Basis (m/w/d)
Thiru ist eine der am schnellsten wachsenden E-Commerce Unternehmen im Küchen- und Haushaltsbereich und in diversen Kategorien Bestseller auf Amazon & Otto.
Mit rund 60.000 Bestandskunden und über 300.000 Followern auf TikTok, erreichen wir eine einmalige kochbegeisterte Zielgruppe.
Als junges E-Commerce Startup aus dem Sauerland suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Junior Customer Manager (m / w / d).
Aufgaben
- Kundenbetreuung via Telefon und E-Mail
- Produktdatenmanagement / Artikellistungen beim Kunden und auf verschiedenen Plattformen (u.a. Amazon und Ebay)
- Abwicklung von Retouren
- Aufbau, Pflege und Betreuung von Marktplätzen
- Allgemeine Korrespondenz, Protokolle, Berichte und Power-Point Präsentationen
- Mitarbeit an abteilungsübergreifenden Projekten
Qualifikation
- Erste Erfahrung im Kundensupport, am besten in einem jungen Unternehmen mit ähnlicher Motivation. Wir sind keine Workaholics, aber erwarten Begeisterung für das Unternehmen
- Hohe Eigenmotivation & Selbstverantwortung
- Leidenschaft für Projektmanagement
- Offenheit und Kommunikationsfähigkeit, um andere zu begeistern und schnell Beziehungen zu knüpfen
- Tiefgehendes Verständnis für Produkte
- Du begeisterst dich für neue Technologien und aktuelle Trends im E-Commerce
- Du verfügst über eine gute Kommunikationsfähigkeit und kannst auch komplexere Sachverhalte verständlich vor Kundinnen und Kolleginnen wiedergeben
- Du bist kreativ und bringst gerne eigene Ideen mit ein
Benefits
- Remote oder im Office in Olpe
- Wir stellen dir ein neues Macbook
- 100% flexible Arbeitszeiten
- Sehr junges & dynamisches Team
- Attraktive Boni bei Erreichen von Meilensteinen
- Wir stellen dir ein persönliches Weiterbildungsbudget zur Verfügung
- Vollzeitstelle & Führungsposition in naher Zukunft möglich
Werde Teil unseres noch kleinen Teams und tauche ein in das rasante Startup-Leben mit flachen Hirarchien, einer lockeren Atmosphäre, motivierten Kolleg*Innen und zahlreichen Events!
Wir freuen uns auf deine Bewerbung.
Thiru ist eine der am schnellsten wachsenden E-Commerce Unternehmen im Küchen- und Haushaltsbereich und in diversen Kategorien Bestseller auf Amazon & Otto.
Mit rund 60.000 Bestandskunden und über 300.000 Followern auf TikTok, erreichen wir eine einmalige kochbegeisterte Zielgruppe.