IT Business Analyst / Prozess-Berater / Product Owner (m/w/d) - Aftersales Logistik
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Ridwan Ahmed
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IT Business Analyst / Prozess-Berater / Product Owner (m / w / d) - Aftersales Logistik
Über das Projekt :
In unserem Engagement für technologische Exzellenz und Innovation bist Du Teil eines ambitionierten Projekts zur Ablösung der bestehenden SPICS-Systeme durch unsere Eigenentwicklung MIRA.
Die Ablösung von SPICS realisieren wir durch einen modularen Ansatz, wobei die Umstellung von SPICS zu MIRA schrittweise mit dem Einsatz von Microservices erfolgt.
MIRA ist bereits in ersten European Logistic Centers (ELCs) bzw. Märkten wie der Schweiz, Frankreich, Belgien und Spanien in ausgewählten Modulen wie Masterdata, Billing und FiCo live.
Deine Rolle :
Als IT Business Analyst, Prozess-Berater und Product Owner bist Du eine Schlüsselfigur in diesem Transformationsprozess. Du arbeitest eng mit den Teams zusammen, um den nahtlosen Übergang von SPICS zu MIRA zu gewährleisten.
Deine Expertise in der Beratung zu Prozessen, der Entwicklung von User Stories und dem Support für die SPICS / MIRA-Märkte bei laufenden Problemen und Incidents ist entscheidend.
DEIN AUFGABENGEBIET :
- Du analysierst, berätst und optimierst Geschäftsprozesse im Aftersales Logistikbereich, mit besonderem Fokus auf Inbound, Outbound, Warehouse, Billing, FiCo und Stammdaten.
- Du entwickelst und pflegst User Stories, um sicherzustellen, dass die Geschäftsbedürfnisse und Anforderungen in der Systementwicklung erfüllt werden.
- Du bietest aktiven Support für die SPICS / MIRA-Märkte bei laufenden Problemen und Incidents, einschließlich Fehlerbehebung und proaktiver Verbesserungsvorschläge.
DEIN PROFIL :
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft mit Schwerpunkt Logistik / Supply Chain Management oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Mehrjährige Berufserfahrung als IT Business Analyst, Prozessberater oder Product Owner, idealerweise in der Automobilindustrie oder in logistikintensiven Branchen.
- Praktische Erfahrung in der Gestaltung und Optimierung von Aftersales Logistikprozessen.
- Erfahrung in der Arbeit mit agilen Entwicklungsmethoden (z.B. Scrum, Kanban) und in der Anwendung von Projektmanagement-Tools.
- Nachweisbare Erfahrung im Einsatz von IT-Lösungen zur Unterstützung von Geschäftsprozessen, insbesondere Erfahrung mit Microservices und modularen Systemarchitekturen.
- Ein tiefgreifendes Verständnis der Aftersales Logistikprozesse auf Wholesale-Ebene.
- Ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten, sowohl schriftlich als auch mündlich, in Deutsch und Englisch.
- Starke analytische Fähigkeiten und die Fähigkeit, komplexe Prozesse zu verstehen und zu optimieren.
- Erfahrung im Umgang mit Microservices und in der Durchführung von IT-Projekten mit einem modularen Ansatz.
ACONEXT BIETET DIR :
Fair Pay+ : Unbefristeter Arbeitsvertrag / branchenüberdurchschnittliches Vergütungssystem inkl. Zusatzleistungen, z.B.
Zuschüsse für KiTa, betriebliche Altersvorsorge, Bonussystem
- Teilhabe : Projektverantwortung & Ownership / flache Hierarchien / kurze Entscheidungswege / aktive Mitwirkung an spannenden Projekten
- Weiterentwicklung : Persönliches & intensives Onboarding / individuelle Weiterbildungs- & Entwicklungsmöglichkeiten inkl.
Coaching- & Mentoring-Programm
- Flexibilität : Hybrides & agiles Arbeiten (Homeoffice, mobile work), Arbeitszeiten & -ort individuell plan- und umsetzbar / 30 Tage Urlaub / Fokus auf Work-Life-Balance
- Extras : Fitness & Wellbeing, Zugang zum firmeneigenen Fahrzeugpool & vielfältige Mitarbeiterrabatte
- Zusammenhalt : Regelmäßige Teamevents & Feste / familiäres Betriebsklima mit Fokus auf Kollegialität, Teamgeist & Mitarbeiterzufriedenheit
- Gelebte Vielfalt : Bunte Unternehmenskultur / Altersmix, Frauen in Führungspositionen & internationale Kolleginnen und Kollegen
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