Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)
Für die DALLI-WERKE GmbH & Co. KG suchen wir für den Bereich Customer Service am Standort Stolberg ab sofort, in Vollzeit, einen
Sachbearbeiter Customer Service (m / w / d)
Ihre Zukunft :
- Schnittstelle zwischen dem Vertrieb und dem Kunden sowie weiteren internen und externen Bereichen
- Erfassung aller Prozesse zwischen den internen und externen Schnittstellen in einer Wissensdatenbank
- Dabei optimieren Sie die Geschäftsprozesse, behalten den Überblick über komplexe Abläufe und gestalten diese effizient und reibungslos
- In Zusammenarbeit mit dem Leiter Customer Service identifizieren Sie Optimierungspotentiale in der ganzheitlichen Wertschöpfungskette
- Auftragserfassung in SAP sowie Terminverfolgung und Lieferüberwachung
- Pflege der für die Auftragsabwicklung relevanten Kundendaten inklusive der Listungs- und Konditionspflege
- Annahme von Reklamationen per E-Mail, telefonisch oder schriftlich sowie Koordination der Lösungsfindung
- Anlage von Retouren in Abstimmung mit der Logistik und Prüfung der dazugehörigen Belastungsanzeigen sowie Erstellung von Gutschriften oder Nachbelastungen bei Mehrlieferungen
- Anmahnen und Nachhalten von offenen Rechnungen
Ihre Erfolgsformel :
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung erforderlich
- Mindestens 1-2 Jahre Berufserfahrung im Bereich Customer Service oder in einem vergleichbaren Tätigkeitsbereich mit Kundenkontakt
- Hohes Maß an Teamfähigkeit und Belastbarkeit
- Schnelle Auffassungsgabe sowie Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Grundkenntnisse in Englisch in Wort und Schrift
- Gute Kenntnisse im Umgang mit MS Office und SAP / R3
Sachbearbeiter (w/m/d) für den Customer-Service (Schwerpunkt Logistik)
Bewirb dich jetzt als Sachbearbeiter (w/m/d) für den Customer-Service (Schwerpunkt Logistik)!. ...
Sachbearbeiter (w/m/d) Kundenservice / Customer Service und LKW-Abfertigung
Augsburg, suchen wir schnellstmöglich einen Sachbearbeiter (w/m/d) für den Kundenservice / Customer Service und die LKW-Abfertigung. ...
Sachbearbeiter (w/m/d) für den Customer-Service (Schwerpunkt Logistik)
Sachbearbeiter (w/m/d) für den Customer-Service Schwerpunkt Logistik. Bewirb dich jetzt als Sachbearbeiter (w/m/d) für den Customer-Service (Schwerpunkt Logistik)!. ...
Customer- Service- Mitarbeiter / Sachbearbeiter / Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Sie verfügen idealerweise über erste Berufserfahrung im Customer Service. ...
Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)
Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d). Mindestens 1-2 Jahre Berufserfahrung im Bereich Customer Service oder in einem vergleichbaren Tätigkeitsbereich mit Kundenkontakt. ...
Customer Service/Kaufmännischer Sachbearbeiter (w/m/d)
Wenn Sie als aufgeschlossener Mitarbeiter im Customer Service/Kaufmännischer Sachbearbeiter (w/m/d) durchstarten möchten, freuen wir uns darauf, Sie in unserem Team willkommen zu heißen!. Wir suchen ab sofort tatkräftige Unterstützung für unseren Bereich Customer Service und Torabwicklung im Industr...
Agent Customer Service (m/w/x) - Inklusiver Job 🦼 🦻 🦯
Agent Service Delivery (m/w/x). ...
Kaufmännischer Mitarbeiter - Verkauf und Produktionsplanung (m/w/d) in Vollzeit
Kaufmännischer Mitarbeiter - Verkauf und Produktionsplanung (m/w/d) in Vollzeit Die Bernhard Frenken GmbH ist ein nach IFS zertifiziertes führendes Familienunternehmen der Fleischbranche, das sich durch Qualität, Innovation und Kundennähe auszeichnet. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine...
Kundenberater (m/w/d)
Wir sind eine leistungsstarke, genossenschaftliche Universalbank in der Wirtschaftsregion Aachen, Heinsberg, Düren.Auf dieser Basis gestalten wir unsere Zukunft innovativ, fortschrittlich und dynamisch.Werden Sie Teil unseres starken Teams.Zur Verstärkung unserer Geschäftsstellenteams suchen wir zum...
Kundenberater (m/w/d) für unseren Privatkundenbereich
Du erweiterst unseren Kundenstamm in Aachen und der Region.Du betreust perspektivisch deinem eigenen Kundenstamm.Du berätst unsere Kunden ehrlich & persönlich.Du koordinierst selbständig deine Termine ....