IT Support 1st / 2nd Level
Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag.
Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.
Für unseren renommierten Kunden in Hamburg suchen wir mehrere Mitarbeiter (m / w / d) im
IT Support 1st / 2nd Level
in Hamburg
JOBPROFIL - ID 2820
AUFGABEN
- Verantwortlich für den 1st und 2nd Level IT Support im Servicedesk bzw. User Helpdesk
- Installation und Konfiguration der Hard- und Software
- Zuständig für das Lösen von Störungen
- Dokumentation der Fehlermeldungen im Ticketsystem
- Entgegennahme, Aufnahme, Priorisierung und Weiterleitung von Aufträgen und Störungen per Telefon, PM-Tool, Datenbank, Fax und Mail
KENNTNISSE
- Abgeschlossene Ausbildung oder Berufserfahrung im technischen Bereich von Vorteil bzw. Erfahrung im IT Support bzw. Anwendersupport
- Kenntnisse in den aktuellen Betriebssystemen (Windows 7 / 10)
- Umgang mit dem Ticketsystem
- Mac von Vorteil
- gute Deutschkenntnisse
- Englischkenntnisse wünschenswert
LEISTUNGEN
- Tarifgebundener Vertrag (GVP)
- Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
- Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
- Vergütung nach Equal-Pay-Modell
- Mitarbeiterempfehlungsprogramm
- Persönliche Betreuung
Jetzt bewerben Ansprechpartner :
Vanessa Bahr
Recruitment
49892190952-94
vanessa.bahr@wu
Kontakt / Impressum Datenschutz
Mitarbeiter IT First-Level-Support / Administration (m/w/d)
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IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in. Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten und moderne IT-Systeme!. ...
Specialist IT Service Desk 1st Level (m/w/d) - System Engineering / Admin, Ingenieur
Starten Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt an unseren Standorten in Hamburg, Berlin oder Augsburg als Specialist IT Service Desk 1st Level (m/w/d). Abgeschlossene Berufsausbildung in einem serviceorientierten Beruf oder Sie sind Quereinsteiger mit IT-Affinität. Einsatzbereitschaft, Fle...
IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) für Filialgeschäft (Second-Level) - System Engineering / Admin, Ingenieur
Werde Teil dieser Mission und bewirb dich als IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) für das Filialgeschäft (Second-Level). Bearbeitung von Second-Level-Support-Anfragen, die aus den Filialen kommen und nicht vom First-Level-Support gelöst werden konnten. Teilnahme an IT-Projekten und Einsatz...
Mitarbeiter*in im IT-Support (First-Level-Support)
Mitarbeiter*in im IT-Support (First-Level-Support). Gemeinsam mit unseren Mitarbeitenden aus über 60 Nationen gestalten wir die. Zeitpunkt für unser Team auf unserem Betriebshof Hamburg-Bergedorf, dem Hauptsitz von vhh. ...
2nd Level Onsite Support im VIP-Umfeld (m/w/d) - In 3 Minuten erfolgreich bewerben
Dein Arbeitgeber auf Augenhöhe - Deine Aufgaben bei uns im Unternehmen sind: - Entgegennahme von Kundenmeldungen bei technischen Störungen und Anwendungsproblemen - VIP Support in englischer Sprache - Unterstützung bei der Fehlersuche und Fehlerbeseitigung remote und vor Ort - Ticketbearbeitung unte...
IT-Supporter (m/w/d) für den 1st und 2nd Level Support
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1st Level Support IT-Servicedesk (m/w/d)
Es gibt noch einiges in der IT-Landschaft des Gesundheitswesens zu optimieren - wir suchen daher motivierte Mitarbeitende, um gemeinsam die Digitalisierung des Gesundheitswesens zu gestalten und die Datensicherheit für Patienten zu verbessern. Bist du bereit für diese Herausforderung? Bewirb dich je...
Mitarbeiter (m/w/d) für den 2nd/3rd Level Support
Zur Erweiterung erfolgreichen Standorts in Hamburg-Harburg sucht mein Kunde ab sofort einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für den 2nd/3rd Level Support in Vollzeit und Festanstellung. Als teamorientierter und zielgerichteter Mitarbeiter zeichnen Sie sich durch eine hohe Einsatzbereitschaft und ei...
IT Support / IT Helpdesk / First Level Support
IT Support / IT Helpdesk / First Level Support. IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) etc. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und...