Second Level IT-Support (all genders)
deine aufgaben.
- Erster Ansprechpartner für unsere Kunden, analysieren der eingehenden Incidents und entwickeln qualifizierter Lösungen.
- Verantwortung für die proaktive Überwachung der Services und Sicherstellung der Verfügbarkeit, Performance und Kundenzufriedenheit.
- Bearbeitung des Second Level Supports für gängige Hard- / Software und Branchenlösungen
- Lückenlose Dokumentation im Service Desk Tool sowie Steuerung und Überwachung der Tickets
- Erarbeitung von Lösungen und Behebung von Incidents
- Mitwirkung bei der Fehlerbehebung und Dokumentation der IT-Prozesse
- Installieren von Client Hard- und Software und User Management
dein profil.
- Mehrjährige Berufserfahrung im Onsite-Support
- Dir gefällt es, Kunden zu unterstützen und IT Probleme zu lösen
- Client Administration und Client Management machen Dir ebenfalls Freude
- Bringst Du auch Erfahrung mit Windows und Linux Servern oder mit Citrix, VMware oder einem anderen Hypervisor mit, freuen wir uns.
- IT Begeisterung und ein technisches Grundverständnis, um Kundenanfragen direkt beantworten zu können
- Du kannst einschätzen, wann du Unterstützung von Experten benötigst
- Dein Interesse für moderne Technologien geht über deine Arbeit hinaus
- Gerne unterstützen wir Dich in Deiner Weiterentwicklung
Second Level IT-Support (all genders)
Bearbeitung des Second Level Supports für gängige Hard-/Software und Branchenlösungen. Bringst Du auch Erfahrung mit Windows und Linux Servern oder mit Citrix, VMware oder einem anderen Hypervisor mit, freuen wir uns. Verantwortung für die proaktive Überwachung der Services ...
1st Level Support (m/w/d) IT Umfeld
Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Für den Einsatz bei unserem Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt. ...
IT-Release and Deployment Manager (all genders) - Inklusiver Job 🦼 🦻 🦯
Du übernimmst die Koordination der Freigabeaktivitäten mit allen Stakeholdern der Bank und des IT-Organisationsteams. Ob dynamische Kreditrahmen, individuelle Finanzierungen oder anpassbare Kartenprodukte - mit dem digitalen Banking von Consors Finanz nehmen unsere Kund:innen ihre Liquidität selbst ...
Fachinformatiker (all genders) für den IT Vor-Ort-Support in München
Was wir bietenEin unbefristetes Arbeitsverhältnis mit attraktiver Vergütung, umfangreiche Sozialleistungen, Zuschuss zu den Vermögenswirksamen Leistungen oder zur Betrieblichen AltersvorsorgeEin Arbeitszeitkonto zur Vereinbarkeit von Berufs- und PrivatlebenMöglichkeit, ein Deutschlandticket zu vergü...
Level 2 IT Support Engineer
Zeitnahe Installation und Deinstallation von Hard- und Software mit Hilfe vorliegender Installationstools. Mindestens 2 JahreErfahrung im professionellen IT-Supportwünschenswert, oder nachweisbare private Erfahrung und Affinität für den IT-Bereich. Durchführung von Hard- und Softwaretests mit vorlie...
IT Support Level 1 (German Speaking) (m/f/d)
This role offers an exciting opportunity to provide hands-on support and ensure the smooth operation of our IT systems. Collaborate with IT team members to identify and implement improvements to the support process, enhancing overall service delivery. Provide first and second level technical support...
Werkstudent / IT First-Level Support / Help Desk / On-Site (w/m/d)
Werkstudent / IT First-Level Support / Help Desk / On-Site (w/m/d). Seit 1991 bildet sie Führungskräfte für den globalisierten Arbeitsmarkt aus. Ein internationales Arbeits- und Bildungsumfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen. Flexible und familienfreundliche Arbeitszeiten ...
Kundenberater (m/w/d) Second-Level-Support
Zudem arbeiten Sie eng mit dem Second-Level-Support zusammen. Kundenberater (m/w/d) Second-Level-Support“. Als Kundenberater (m/w/d) Second-Level-Support sind Sie telefonischer Ansprechpartner (m/w/d) für verschiedene Fragestellungen. Sie erstellen Reports über Support-Aktivitäten und dokumentieren ...
IT Service Manager (all genders) / IT Service Lead (all genders)
IT Service Manager (all genders) / IT Service Lead (all genders). IT Service Manager (all genders) / IT Service Lead (all genders). Du besitzt erste Berufserfahrung in der IT, mit der Bereitschaft, Dich in neue Technologien einzuarbeiten. Du hast wichtige private Termine? – kein Problem! Flexible Ar...
IT-Projektleiter im ESG-Umfeld (all genders)
Mit deiner Kommunikationsfähigkeit und Empathie bringst du Menschen, ihre Ideen und Möglichkeiten zusammen – und ganz nebenbei hilfst Du, die Welt jeden Tag ein kleines Stück besser zu machen. Gemeinsam mit unseren Kunden planst du die Iterationen im Projekt und bist für das Scoping je Iteration zus...