Informatiker - IT Service Manager (m/w/d)
Wir sind Loh Services. Organisationsprofi und Businesspartner, Informationszentrale und Service-Center. Wir sind Teil der Friedhelm Loh Group.
Familienunternehmen und Global Player, Innovationsführer und Top-Arbeitgeber.
Wir realisieren spannende Projekte, die Menschen und Technologien miteinander verbinden. Unterstützen Sie unser Team am Standort in Haiger, Hybrid oder Remote mit Ihrem fachlichen Know-how.
Adobe Manager / Solution Owner (m / w / d)
Aufgaben
- Erstellung von Vorgaben, Standards SLAs und OLAs und Weiterentwicklung des Services der Plattform
- Verantwortung für den störungsfreien Betrieb der Plattform inkl. der Kosten, Prognosen und der Gebührenmodelle
- Aktive Verwaltung der direkten Service TCO und Überwachung der indirekten Governance-Kosten
- Verantwortung für den störungsfreien Betrieb der Plattform
- Verantwortung für die servicebezogene Dokumentation (z. B. Betriebshandbuch), Servicekontinuität und Operationalisierung von ITSM-Prozessen
- Bearbeitung von Incidents und Serviceanfragen im 2nd-Level-Support zur Unterstützung des Supports
- Koordination und Durchführung von Release-Updates
- Mitarbeit bei Cloud-Projekten und internationalen Projekten
Profil
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung im IT-Bereich
- Mehrjährige Erfahrung in der Administration der betreffenden IT-Plattform
- Sie haben Freude an der Optimierung von IT-Systemlandschaften und großes Interesse an neuen Technologien
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse sind für Sie selbstverständlich
- Ergänzend dazu verfügen Sie über gute kommunikative Fähigkeiten sowie eine ausgeprägte Kunden- und Teamorientierung
- Sie sind zukunftsorientiert
- Eigenständige Arbeitsweise, hohe Flexibilität und gelegentliche Reisebereitschaft runden Ihr Profil ab
Wir bieten
- Wir gestalten die Zukunft : Weltweit erfolgreich, innovativ und vorausschauend - mit den Werten eines Familienunternehmens
- Zusammenarbeit denken wir langfristig : Wir handeln verantwortungsbewusst, setzen auf Teamgeist und bieten Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung (z. B. Loh Academy)
- Mehr Flexibilität für Beruf und Freizeit : Attraktives Arbeitszeitmodell mit Gleitzeitkonto und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Vielzahl an Zusatzleistungen und Mitarbeiterangeboten z. B. Urlaubs- und Weihnachtsgeld, betriebliche Altersversorgung, Corporate Benefits, Bike-Leasing etc.
IT-Servicetechniker (m/w/d) (Service Desk Manager)
Ihre Funktion beinhaltet darüber hinausdie Zusammenarbeit mit weiteren IT-Abteilungen, die Koordinationund Überwachung von externen Serviceprovidern sowie dieDurchführung von Trainings zur Verbesserung derIT-Servicemanagement (ITSM)-Skills derKollegen. Hierzu sind Sie für die Planung,Implementierung...
IT Service Operations Manager
Quipu is the dedicated IT company of the ProCredit group and provides comprehensive end-to-end solutions for all ProCredit institutions, as well as for other banks and financial institutions This includes everything from electronic payment services to software systems, hybrid cloud hosting, and a ho...
Systemadministrator / IT Service Manager (m/w/d)
Sie verwalten die Beziehungen zu lokalen IT-Lieferanten, überwachen die Einkaufsaktivitäten und stellen die rechtzeitige Lieferung von IT-Geräten und -Dienstleistungen sicher. Sie sind primäre Ansprechperson zur Lösung von IT-Vorfällen und -Änderungen und stellen IT-Support für andere Standorte bere...
IT Service Manager *in Application Management
Du bist mit weiteren Kolleg*innen im Service Management direkt der Bereichsleitung unterstellt und entwickelst in enger Abstimmung mit dem Vertrieb die Beziehungen zu unserer Kunden weiter und optimierst die bereitgestellten Application Services, hinsichtlich einer langfristigen Zusammenarbeit. Du b...
(Senior) IT Service Manager (m/w/d)
Umsetzung von Prozessen für das IT Service Management der verantworteten Services sowie Koordination von Serviceprozessen in Abstimmung mit anderen IT-Prozesseignern. Sicherstellung der Service Integration bei Einführung neuer oder geänderter Services in Abstimmung mit allen relevanten IT-Fachfunkti...
IT Service Manager (all genders) / IT Service Lead (all genders)
IT Service Manager (all genders) / IT Service Lead (all genders). IT Service Manager (all genders) / IT Service Lead (all genders). Du besitzt erste Berufserfahrung in der IT, mit der Bereitschaft, Dich in neue Technologien einzuarbeiten. Du hast wichtige private Termine? – kein Problem! Flexible Ar...
IT Project Manager (f/m/d) Oracle PLM
The quality, integrity, and commitment of our employees are key factors in our company’s growth, market presence and our ability to help our clients stay a step ahead of the competition. Several years of relevant work experience as a Project Manager with experience in implementing Oracle Cloud PLM I...
IT Service Manager *in Application Management
Du bist mit weiteren Kolleg*innen im Service Management direkt der Bereichsleitung unterstellt und entwickelst in enger Abstimmung mit dem Vertrieb die Beziehungen zu unserer Kunden weiter und optimierst die bereitgestellten Application Services, hinsichtlich einer langfristigen Zusammenarbeit . Du ...
Senior Service Manager *in IT
Mit über 80 Mitarbeitenden bieten wir unseren Kunden sowohl das innovative Spektrum von Lösungen und Services sowie den Vertrieb von Energielösungen unseres Mutterhauses als auch unser eigenes spezifisches Portfolio an. Projektleitung und verantwortest für die dir zugeordneten Serviceverträge die Er...
IT-Systemadministrator (m/w/x)
Mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeitmodelle. Die Basis für unseren Erfolg sind unsere rund 140 Mitarbeiter. Auswahl und Implementierung von Hard- und Software zur Sicherstellung der IT-Sicherheit. Aufbau der erforderlichen IT-Infrastruktur. ...