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Kfz-Serviceberater (m / w / d)
Autohaus Flurstraße GmbHEssen, Nordrhein-Westfalen, DeutschlandVor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung
51.4502876996994
Aufgaben Essen
Profil 7.01504683494568
Wir bieten
Sie sind im täglichen Kundenkontakt das Gesicht unserer Werkstatt. Sie beraten kompetent in allen Wartungs- und Serviceangelegenheiten und sorgen zuverlässig für eine reibungslose und pünktliche Ausführung aller Serviceaufträge.
Sie gehen offen und sympathisch auf Kunden zu, nehmen deren Wünsche und Fragen ernst und leben so Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität auf hohem Niveau.
Durch eine sorgfältige und gezielte Betreuung fördern Sie die Bindung der Kundschaft an unser Haus und leisten so Ihren Beitrag zum betriebswirtschaftlichen Erfolg des Unternehmens.
- Beratung über Serviceleistungen sowie Erstellung von Kundenaufträgen
- Verkauf von Reifen, Felgen, Zubehör und Kfz-Service-Dienstleistungen
- Erstellung von Angeboten und Rechnungen sowie Durchführung allgemeiner Bürotätigkeiten
- Terminverwaltung der Kundentermine
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im Serviceprozess
- Warenannahme, Warenkontrolle und Kommissionierung von Ware
- Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail und Telefon
- Grundsätzlich ist Wissen über Kfz-Technik bei vielen Aufgaben zwingend erforderlich
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Mwd • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
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