Chargé(e) de commandes et relation client (m/f/j) à temps plein et à temps partiel
Vous aimez la communication?
Alors venez nous rejoindre!
Grâce à votre sens du service et à votre amabilité, vous traitez toutes les commandes passées par téléphone, fax ou via notre boutique en ligne et assurez leur traitement.
En tant qu'interlocuteur compétent pour nos clients, vous êtes garant d'une méthode de travail orientée vers les solutions et d'une grande satisfaction des clients.
Notre entreprise familiale en plein essor vous offre un emploi attrayant dans un secteur d'avenir.
Voici ce que vous allez faire
Prise en charge et traitement des commandes.
Conseil et suivi des clients par téléphone et e-mails.
Traitement commercial de toutes les activités liées aux commandes.
Traitement des demandes de service telles que le statut de la commande et le statut de l'expédition.
Traitement des réclamations.
Voici ce à quoi nous attachons de l'importance
Bonnes à très bonnes connaissances de l’allemand et du francais oral et écrit.
Diplôme d'études secondaires et formation commerciale achevée souhaitée
Première expérience dans le traitement des commandes et le domaine de l'E-commerce serait un atout.
Dactylographie rapide à 10 doigts, bonnes connaissances de MS-Office.
Un grand sens de l'initiative et de la communication.
A l'écoute, positif (ve), diplomate et un excellent sens du relationnel.
Une méthode de travail très structurée et une bonne résistance au stress.
Le sens de l’engagement et un esprit d'équipe.
Voici ce que nous vous offrons
Des possibilités de développement et de liberté d'action dans une entreprise commerciale en plein essor.
Une entreprise familiale dirigée par son propriétaire avec une hiérarchie horizontale.
Des activités à responsabilité.
Des bureaux modernes avec des postes de travail ergonomiques..
La possibilité de travailler à domicile.
Un modèle salarial attractif.
Des avantages nombreux pour les collaborateurs, tels que primes de vacances et de Noël, Jobvélo, bons d'essence et remises pur les collaborateurs.
Des boissons chaudes et de l'eau disponible gratuitement
Un parking gratuit pour les employés.
Un contrat d'embauche à durée indéterminées.
Une culture ouverte, des relations simples et le plaisir de travailler ensemble.
Avons-nous suscité votre intérêt ?
Si tel est le cas, nous nous réjouissons de recevoir votre candidature, que vous pouvez envoyer au format *.pdf à [email protected]
N'oubliez pas d'indiquer vos attentes salariales et quand vous pouvez commencer.
Pour plus d'informations sur notre entreprise, consultez notre profil d'entreprise ou notre site web .
Nous vous attendons avec impatience.