Kundenservice (m/w/d)
Kundenservice
m / w / d)
Festanstellung durch unseren Kunden Karlsruhe Startdatum : sofort Referenznummer : 771196 / 1
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Aufgaben
- Schriftliche und telefonische Kundenbetreuung
- Planung, Vorbereitung und Durchführung von Maßnahmen zur Kundenbindung
- Individuelle Bearbeitung von Kundenanfragen
- Stammdatenpflege und Dokumentation
- Beschwerdemanagement
- Bearbeitung von Reklamationen
Profil
- Abgeschlossene Ausbildung
- Erfahrung im Kundenservice oder Callcenter
- Kommunikationsstärke
- Englischkenntnisse von Vorteil
Benefits
- Option auf Homeoffice
- Begleitung während des gesamten Bewerbungsprozesses
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