Technical Customer Success Manager:in
SO SIEHT DEIN AUFGABENBEREICH AUS :
- du bist für die technische Anbindung unserer Software an die Prozesse des Kunden verantwortlich
- du erstellst und betreust unsere Terminalserver die wir Kunden zur Verfügung stellen
- du besprichst individuelle Anforderungen wie die Gestaltung von Briefpapier oder Preisberechnungsformeln und setzt diese um und bindest sie in das System der Kunden ein
- du schreibst individuelle Auswertungen für Kunden in Firebird SQL
- du betreust Eskalationskunden kompetent als Softwareexperte
- unseren Verkaufsberatern stehst du als Software-Experte beratend zur Seite
- du unterstützt Kunden bei der Anbindung der Software in Server-Client Verbindungen im eigenen Netzwerk
DEIN PROFIL :
- eine abgeschlossene Berufsausbildung als Informatikkauffrau / Informatikkaufmann, IT-Systemkauffrau / IT-Systemkaufmann oder vergleichbar
- der Umgang mit Microsoft Office, Microsoft (Server-)Betriebssystemen, Teamviewer / Fernwartungstools und Datenbanken / SQL, stellt für dich kein Problem dar
- ein freundliches und professionelles Auftreten gegenüber unseren Kunden
- ein hervorragendes Organisationstalent und eine hohe Beratungsexpertise
- Teamfähigkeit und Hands-on-Mentalität, um nicht nur dich, sondern das ganze Team mit deiner Expertise zum Erfolg zu bringen
- Erfahrungen mit Software aus dem Bereich Rechnungsstellung, Buchhaltung oder Kundenverwaltung
DAS BIETEN WIR DIR :
- spannende Aufgaben und hervorragende Entwicklungsperspektiven
- Mitarbeit an ambitionierten, innovativen Projekten in einem dynamischen Team
- Möglichkeit auf Home Office und flexible Arbeitszeiten
- ein attraktives Gehalt, 30 Tage Urlaub, vermögenswirksame Leistungen, Kindergartenzuschuss
- durch unsere Zusammenarbeit mit Corporate Benefits bieten wir hochwertige Sonderkonditionen bei namhaften Herstellern und Marken
- modernste Technik und Büroausstattung, offene und dynamische Strukturen
Du hast beim Lesen dieser Stellenanzeige mehrmals innerlich genickt? Dann klicke auf den Jetzt bewerben"-Button!
Über uns
Buhl entwickelt und vermarktet innovative Apps und Services rund um die Themen Finanzen und Büro. Mehrere Millionen private und gewerbliche Anwender nutzen unsere Software, um Geld zu sparen und effizienter zu arbeiten.
An 13 Standorten arbeiten wir daran, unseren Kunden die besten Lösungen zu bieten.
Senior Customer Relationship Manager (m/w/d) in Neckarsulm
Ganzheitliche Journey-Entwicklung sowie Touchpoint Steuerung und Bewertung für ein best-in-class Kundenerlebnis und eine Steigerung der Customer Experience. Unser Lieblings-Plus-One bist Du! Als Teil unseres internationalen Lidl Plus Teams arbeitest du an unserem rein digitalen Vorteilsprogramm „Lid...
Customer Success Manager & Market Insights (m/w/d)
Um die Kundenbetreuung zu optimieren und die Marktchancen weiter auszubauen, wird ein. ...
Customer Success Manager
SaaS-Startup, das die Gästekommunikation vereinfacht, Prozesse optimiert und interne Umsätze für über 2. Mit Sitz in Brixen arbeiten wir an der Digitalisierung von Hotels in ganz Europa. Zusammenarbeit mit internen Teams, um Kundenfeedback weiterzugeben und die kontinuierliche Verbesserung der Softw...
Technical Customer Success Manager:in
Technical Customer Success Manager:in. Technical Customer Success Manager:in. Kunden bei der Anbindung der Software in Server-Client Verbindungen im eigenen Netzwerk. Mitarbeit an ambitionierten, innovativen Projekten in einem dynamischen Team. ...
Customer Success Manager
Success in the role requires a real team mentality, ability to work across different teams with disparate needs, creativity, and original thinking to actively identify new and different approaches to delivering Hiring Success to our install base. SmartRecruiters to achieve hiring success—including b...
Senior Customer Relationship Manager (m/w/d) in Neckarsulm
Ganzheitliche Journey-Entwicklung sowie Touchpoint Steuerung und Bewertung für ein best-in-class Kundenerlebnis und eine Steigerung der Customer Experience. Unser Lieblings-Plus-One bist Du! Als Teil unseres internationalen Lidl Plus Teams arbeitest du an unserem rein digitalen Vorteilsprogramm „Lid...
Customer Success Manager SoftProject-Netzanschlussplattform
Seit über 20 Jahren entwickeln wir, die SoftProject GmbH aus Ettlingen, innovative Produkte und Services rund um die Modellierung und Automatisierung von Geschäftsprozessen in allen Branchen. Unser Team mit über 120 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern arbeitet jeden Tag daran, die SoftProject-Erfolgsg...
New Customer Sales Manager *in MU I&D
Als Account Manager*in kümmerst du dich aktiv um deine gewonnenen Neukunden und stellst einen gelungenen Übergang in den Bestandskunden-, Direktvertrieb oder Inside Sales sicher . In enger Zusammenarbeit mit rund 20 Kolleg*innen agierst du eigenverantwortlich, baust dein Partnernetzwerk aus und vera...
Customer Success Manager (m/w)
Customer Success Manager (m/w). Customer Success Manager (m/w). Auftreten, um beim Kunden zu überzeugen und das Unternehmen adäquat zu präsentieren – egal ob schriftlich, am Telefon oder im persönlichen Termin, sowie ein Gespür für Menschen und die Bewertung der Dringlichkeit ihrer Anliegen, um mögl...
Customer Success Manager (m/w/d) Remote, Vollzeit (40 h/Woche)
Wir suchen dich als starke Unterstützung für unser Customer Success Team für DACH und Frankreich! Als Customer Success Manager betreust du unsere Kund:innen am Telefon und per E-Mail von der Lieferung bis zur Montage ihres neuen Reform-Produktes. Zugang zu einer spannenden Branche in einem internati...