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Key Account Manager im Pharma Bereich (m / w / d)

Key Account Manager im Pharma Bereich (m / w / d)

HaysBayern
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Key Account Manager im Pharma Bereich (m / w / d)

Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH Bayern Startdatum : sofort Referenznummer : 775080 / 1

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Aufgaben

  • Planen von strategischen und langfristigen Account-Maßnahmen (Kundengerechte Kommunikations- / Kanalplanung)
  • Account-Besuche sowie der gewünschten quantitativen / qualitativen Ziele und Koordinieren von internen Ressourcen, um die Account Maßnahmen entsprechend zu unterstützen
  • Entwicklung und Implementierung von Strategien zur Kundenbindung, Marktbearbeitung und Umsatzsteigerung
  • Identifizierung von Geschäftsmöglichkeiten bei Bestands- und potenziellen Kunden
  • Nutzung eines CRM-Systems zur Optimierung der Customer Journey, sowie Accountanalysen
  • Durchführung von Kunden- Wettbewerbs- und Regions- / Accountanalysen mit regelmäßigem, strukturiertem Feedback an die Führungskraft
  • Enge crossfunktionale Zusammenarbeit mit weiteren Verkaufs-, Market Access -,Marketing- und Medizinteams für eine erfolgreiche Marktbearbeitung und Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
  • Planung und Durchführung von medizinischen Fortbildungsveranstaltungen und weiteren Produktpräsentationen
  • Kennen von gesetzlichen Änderungen und dauerhaftes Einhalten dieser in Zusammenarbeit mit den relevanten Fachbereichen
  • Kennen der neusten Customer Relationship Management Technologien und Prozesse unter Zuhilfenahme von Commercial Excellence und anwenden dieser Prozesse für alle relevanten Kernaufgaben

Profil

  • Ein abgeschlossenes naturwissenschaftliches Studium oder formelle Erlaubnis (nach HWG) mit Fachgruppen zu interagieren
  • Erfahrungen im Verkauf, Marketing oder einem verwandten Feld
  • Ausgeprägtes wissenschaftliches Verständnis und die Fähigkeit auf Augenhöhe mit Uro-Onkologen und anderen wissenschaftlich orientierten Kunden diskutieren zu können
  • Erfahrung im Umgang mit MS Office und CRM-Systemen
  • Erfahrung in der Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wie Marketing, Vertrieb und Support
  • Stark ausgeprägte analytische Fähigkeiten und Fähigkeit zur Interpretation von Kundendaten
  • Starke Verhandlungsfähigkeiten und Kundendienstkompetenzen
  • Ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten und Fähigkeit, Beziehungen aufzubauen
  • Fundiertes Verständnis des Pharma-Marktes und seiner Trends
  • Reisebereitschaft
  • Benefits

  • Internationales Unternehmen