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Mitarbeiter IT Support 2nd Level Onsite (gn)

Hemmersbach GmbH & Co. KG
Calden, Hessen, DE
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Mitarbeiter IT Support 2nd Level Onsite (m / w / d)

Are you passionate about IT and eager to make a real impact? Join Hemmersbach, one of the fastest-growing IT service companies, and become an Onsite Technician at our Calden location! As a 2nd Level Support specialist, you'll be the go-to person for all things tech, ensuring our users experience the "Wow" factor every day.

Your Responsibilities :

  • Be the first point of contact for technical inquiries and issues, providing top-notch support and creative solutions.
  • Take ownership of IT system setup and maintenance, including MS Win 10 and MS Active Directory.
  • Handle hardware / software installation, network configuration, and actively participate in IT projects (rollouts, migrations, hands-on support).
  • Analyze, document, and resolve system and application errors effectively.

Your Skills :

  • Completed training as an IT Specialist for System Integration or 2+ years of experience in IT support.
  • Strong experience with the Microsoft environment.
  • Proficiency in using ticketing systems.
  • Excellent communication skills in fluent German (C1) and good English language proficiency for daily use.

What We Offer :

  • A dynamic and challenging work environment in a rapidly growing company.
  • Opportunities for professional development and career advancement.
  • A competitive salary and benefits package.
  • A supportive and collaborative team culture.
  • Vor 22 Stunden
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