Kaufmännischer Mitarbeiter im Kundenservice / Customer Service (m / w / d)

d-log hat sich schnell zum deutschen Innovationsführer in allen Fragen „rund um die Logistik“ entwickelt und versteht sich als Erfinder der Logistik als Marketing- und Vertriebsinstrument. Aufgrund unseres rasanten Wachstums suchen wir zur Verstärkung unseres operativen Bereich in Essen.

Aufgaben

• Bearbeitung des Ticketsystems sowie sämtliche Kundenanfragen
• Terminierung von Lieferungen in Abstimmung mit den Kunden sowie Koordination von Umbuchungen oder kurzfristigen Änderungen
• Kommunikation mit Kunden zu Auftragsdetails, Lieferterminen oder individuellen Wünschen und Klärung von Rückfragen
• Erstellung von Dokumenten, wie Lieferscheine, Transportaufträge, Ausfuhr- und Auslagerungspapiere
• Unterstützung des Operations- und Lagerteams
• Enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen zur Sicherstellung eines reibungslosen Auftragsprozesses
• Stammdatenpflege und Verwaltung von Daten in unserem Warenwirtschaftssystem
• Hands-on-Mentaliät

Qualifikation

Benefits

Ein moderner Arbeitsplatz

Ein motiviertes Team in einem familiären Arbeitsumfeld

Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege bei der Arbeit

Eine attraktive, faire Vergütung

Flexible Arbeitszeit

Tolle persönliche und professionelle Perspektive und Karrierechancen

Wir freuen uns auf ihre / eure Bewerbungen!

d-log - Fulfillment für Webshops, Co-Packing, Displaybau und Konfektionierung für den POS.