Teamlead Customer Service und Global SAP Key User (m/w/d)
hinzugefügt 08 / 05 / 2024
- Langfristige berufliche Perspektive in einem professionellen Umfeld
- Persönliche und berufliche Weiterbildungsmöglichkeiten
Firmenprofil
Als mittelständisches Unternehmen der Elektrotechnik ist unser Kunde weltweit mit innovativen Lösungen überall dort präsent, wo es um die Sicherheit von Mensch, Maschine und Umwelt geht.
Aufgabengebiet
- Führung, Weiterentwicklung und Coaching eines Teams von 7 Mitarbeiter / innen
- gestalterische Leitung von Sales Prozess Projekten
- Begleitung der laufenden SAP S / 4Hana-Einführung im Bereich Sales
- Betreuung und Optimierung der SAP Sales Module und Prozesse
- Zusammenarbeit, Betreuung und Unterstützung inklusive Schulungen, der lokalen SAP Key User
- Bindeglied zwischen der Fachabteilung und der IT-Organisation / SAP-Projektteam
- Operative Sicherstellung und dynamische Verbesserung der Customer Service Abläufe
- Kontinuierliche Entwicklung und Umsetzung von Maßnahmen zur Effizienzsteigerung
- Enge Zusammenarbeit und aktive Unterstützung des Außendienstteams
Anforderungsprofil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium im Bereich Wirtschaftsingenieur, Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaftslehre oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufs- und Führungserfahrung im Vertriebsinnendienst
- Erfahrung mit schlanken Prozessen und als Key User
- Unternehmerisches Denken, hohe Belastbarkeit, Organisationstalent
- Kommunikationsstarker Teamplayer, hohe Eigenmotivation, technisches Grundverständnis
- Sicherer Umgang mit MS Office und SAP
- Gute Erfahrung in CRM-Systemen
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Vergütungspaket
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Eine leistungs- und positionsgerechte Vergütung
- Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Regelung
- 30 Urlaubstage pro Jahr
- Mitarbeitervorteile, z.B. Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, JobRad, DeutschlandTicket, Kantine etc.
- Strukturierte 6-monatige Einarbeitung durch einen Paten und die Führungskraft
- Anspruchsvolle, abwechslungsreiche Tätigkeiten geprägt durch eigene Verantwortung und Freiräume
- Mitarbeiterevents, wie Sommer- und Weihnachtsfeste, Fußballturnier etc.
- Weiterbildungsmöglichkeiten, z.B. interne und externe Schulungen
- Ein spannendes und interessantes Arbeitsumfeld mit netten und motivierten Kollegen
SAP Key User in der Luftfahrt (m/w/d)
Akkodis ist ein Vorreiter in der Smart Industry und ein weltweit führendes Unternehmen in den Bereichen Engineering, IT, Forschung und Entwicklung. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei...
Global SAP Key User (m/w/d)
Unser Ziel ist es, durch ständigen Austausch und Vernetzung im globalen Teamwork unseren Kunden zukunftsorientierte Lösungen anzubieten. Dies lässt uns proaktiv handeln und langfristig denken – im operativen Geschäft, Qualitätsmanagement, der Prozessoptimierung, Produktentwicklung und Distribution. ...
Sales Manager (m/w/d) Customer Service
Die Hamburg Messe und Congress GmbH begeistert mit ihren Messen, Kongressen und anderen Veranstaltungen. Wir suchen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die unseren Erfolg als weltoffener Gastgeber mit ihrem Know-how weiter ausbauen. ...
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Global SAP Key User (m/w/d)
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Teamlead Customer Service (w/m/d)
Umsetzung und Sicherstellung der internen und mit den Kunden vereinbarten Prozess- und Qualitätsvorgaben. Organisation der Aufgaben- und Kundenverteilung sowie Förderung der Teamarbeit im Kundenservice. Disposition und Abwicklung der Kundenaufträge sowie deren Buchung und Priorisierung in den jeweil...
Kaufmännische Vertriebsleitung (w/m/d) für die Divisions Solution und Customer Service sowie EC Channelleitung
Kaufmännische Vertriebsleitung (w/m/d) für die Divisions Solution und Customer Service sowie EC Channelleitung. Kaufmännische Vertriebsleitung (w/m/d) für die Divisions Solution und Customer Service sowie EC Channelleitung. Verantwortung für das gesamte und durchgestochene Solution- und Servicegesch...
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