Sachbearbeiter (m/w/d) Beanstandungsmanagement - In 3 Minuten erfolgreich bewerben

OPTIPER GmbH - Niederlassung Gera
Saalburg-Ebersdorf, Deutschland
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Finde Deinen Job mit OPTIPER Hallo und herzlich willkommen! Als Sachbearbeiter (w / m / d) im Beanstandungsmanagement bist du der erste Ansprechpartner für Kunden, die mit einem Produkt oder einer Dienstleistung unzufrieden sind.

Deine Aufgabe ist es, Beschwerden entgegenzunehmen, zu analysieren und Lösungen zu finden, um die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.

In diesem Bereich ist Fingerspitzengefühl, Kommunikationsgeschick und eine schnelle Reaktionsfähigkeit gefragt. Lass uns gemeinsam einen Blick darauf werfen, wie du als Sachbearbeiter im Beanstandungsmanagement erfolgreich agieren kannst.

Deine Aufgaben - Bearbeitung von Beanstandungen - Erstellung von Schulungsunterlagen und Reklamationsberichten - Abstimmung mit Vertrieb und Logistik bei Unklarheiten - Koordination und Moderation der Maßnahmenbesprechung zur Fehlerbehebung - Pflegen von Reklamationslisten - Prüfen von Belastungsan

Vor 6 Tagen
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