Junior Sales Operations Manager (all genders)

Du als Teil der tonies :

Du bist ein Mensch mit großer Begeisterungsfähigkeit, liebst alles rund um B2B-Vertrieb und verstehst es, das Feuer von deinem Schreibtisch aus auch bei unseren Handelskund*innen zu entfachen?

Für dich ist Verkaufen mehr als das Füllen von Auftragsbüchern? Du bist gut darin, Kundenbeziehungen telefonisch aufzubauen und zu pflegen und hast stets einen guten Überblick über das Bestellverhalten deiner Kund*innen?

Du suchst nach einer Mischung aus remote work und arbeiten vor Ort in unserem schönen Office in der Düsseldorfer Innenstadt?

Dann lass uns sprechen, denn wir suchen so jemanden wie dich - entweder in Teilzeit (ab 30h) oder Vollzeit - für unser Team Regional Sales Management DACH !

Deine Aufgaben umfassen :

• Du bist für die telefonische und schriftliche Betreuung unserer Bestandskund*innen per Hotline und Ticketsystem zuständig
• Du löst mit deiner positiven Einstellung eigenständig Probleme und beantwortest alle allgemeinen Anfragen
• Du baust Geschäftsbeziehungen auf und pflegst diese
• Du steigerst durch regelmäßigen Kontakt die Kundenzufriedenheit und das Auftragsvolumen
• Du bearbeitest Aufträge direkt gemeinsam mit dem Kunden am Telefon und trägst auf diese Weise aktiv und unmittelbar zur Zielerreichung bei
• Du unterstützt aktiv bei Sales-Promotions
• Du bist verantwortlich für regelmäßige Auswertungen, um unsere Handelskund*innen noch enger betreuen und noch besser beraten zu können

Was wir uns von dir wünschen :

• Du bist strukturiert, kommunikativ, durch deine positive Art überzeugend und arbeitest gerne eigenständig und fokussiert
• Du liebst es, dich immer wieder neuen Herausforderungen zu stellen
• Du bist fit in Excel, Powerpoint und zu neuen Systemen findest du generell schnell Zugang
• Du bist ein Teamplayer

Warum tonies?

• Globale Teamarbeit : Wir arbeiten gemeinsam über Abteilungs- und Ländergrenzen hinweg an unserer Vision, die Toniebox in alle Kinderzimmer der Welt zu bringen.
• Come as you are : Das gilt nicht nur für den Dresscode, sondern auch für alles andere. Denn nur wo du dich wirklich wohlfühlst, kannst du auch dein Bestes geben.
• Mobilität : Wähle das Angebot, das am besten zu dir passt ein Deutschlandticket Job für uneingeschränkte Mobilität, eine monatliche Zuzahlung von fünfzig Euro für einen Büro-Parkplatz, ein Leasing-Fahrrad oder als Remote Work Zuschuss.
• Absicherung : Profitiere von Zuschüssen zu vermögenswirksamen Leistungen, einer betrieblichen Altersvorsorge und einer Berufsunfähigkeitsversicherung.
• Erholung & Auszeit : Genieße 30 Tage bezahlten Jahresurlaub sowie drei zusätzliche freie Tage wie Rosenmontag, Heiligabend und Silvester.

Nach einem Jahr Betriebszugehörigkeit kannst du zudem bis zu 10 "toniecation days" (unbezahlte Urlaubstage) nutzen.

Flexibles Arbeiten : Ausgestattet mit individuellem Equipment kannst du in Absprache mit deinem Team bis zu 5 Tage remote arbeiten - abhängig von deinem Aufgabenbereich.

Und wenn du Lust auf Workation hast, kannst du bei uns bis zu 4 Wochen pro Jahr aus dem Ausland arbeiten.

• Kontinuierliche Weiterbildung : Profitiere von unseren internen und externen Weiterbildungsmöglichkeiten sowie einem individuellen Lernbudget, um dein Wissen kontinuierlich zu erweitern.
• Sprachen lernen und Entspannen leicht gemacht : Verbessere deine kommunikativen Fähigkeiten mit der Sprachlern-App Babbel und finde Entspannung durch unseren Zugang zur Meditations-App Calm.
• Vergünstigungen : Profitiere von attraktiven Rabatten auf unser gesamtes tonies Sortiment.

Gut zu wissen :

Zu unseren Grundsätzen gehört es, dass wir uns bei tonies für Inklusion und Vielfalt einsetzen. Wir feiern die unterschiedlichen Fähigkeiten, Herkünfte, Glaubensvorstellungen und geschlechtlichen Identitäten, die sich unter unserem Dach vereinen.

Jedes Gesicht ist bei uns willkommen und wird in allen Entwicklungsphasen mit und von uns unterstützt.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Tanja Bell

Team Lead People & Culture Operations

Über uns

tonies ist die weltweit größte interaktive Audioplattform für Kinder mit mehr als 7 Millionen verkauften Tonieboxen und 88 Millionen Tonies.

Das intuitive und preisgekrönte Audiosystem hat mit seinem kindersicheren, kabellosen und bildschirmfreien Ansatz die Art und Weise verändert, wie kleine Kinder unabhängig spielen und lernen.

Tonieboxen wurden in über 100 Ländern aktiviert, das Portfolio umfasst mehr als 1.100 Tonies-Figuren in mehreren Sprachen.