IT-Mitarbeiter Schwerpunkt 1st Level Support (m/w/d) - Hybridanteil

DIS AG
Rheinstetten, Baden-Württemberg, Deutschland
Diese Stelle ist in deinem Land nicht verfügbar.

Sie möchten sich beruflich weiterentwickeln und wollen Ihrer Karriere im Bereich der IT einen neuen Anstoß verschaffen? Sie sind ein kommunikativer Mensch und haben Spaß an der Interaktion mit Arbeitskollegen und Kunden?

Wir als DIS AG suchen Sie im IT-Support (m / w / d) im Raum Rheinstetten!

Ihre Benefits

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Ein monatliches Festgehalt bei übertariflicher Bezahlung
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Flexible Arbeitszeiten / Homeoffice
  • Sicherer Arbeitsplatz

und vieles mehr

Ihre Aufgaben

  • Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Support- und Serviceanfragen
  • Direkter Ansprechpartner für allen anfallenden IT-relevanten Fragestellungen
  • Erfassung und Koordinierung aller Anfragen im Ticketsystem
  • Ausarbeitung und Pflege von Dokumentationen
  • Täglicher Austausch mit Mitarbeitern und Kunden
  • Erarbeitung von Lösungen der auftretenden IT-Probleme

Ihr Profil

  • Abgeschlossene IT-Ausbildung bspw. Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Erfahrung
  • Sie haben erste Berufserfahrung im Support gesammelt
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse von Vorteil
  • Kenntnisse in Clients und Servern, Netzwerke und Datenbanken
  • Vor 30+ Tagen
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