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Senior Reservation Agent (m/w/d)

Althoff Hotels
Rottach-Egern
Diese Stelle ist in deinem Land nicht verfügbar.

Your Personality :

  • Beratungsprofi meets Verkaufstalent? Dann sind Sie unser perfect fit!
  • Sie haben das Talent, andere Menschen zu begeistern und mitzureißen
  • Sie verlieren nie Ihren kühlen Kopf, egal ob das Haus voll ist oder das Telefon nicht stillsteht
  • Sie haben ein Auge fürs Detail und finden im Systemdschungel jede Buchung
  • Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung / Studium in der Hotellerie und konnten bereits erste Berufserfahrung in der Reservierung sammeln

Your Passion :

  • Von Reservierungseingang bis Buchung abgeschlossen Sie sorgen für geschmeidige Abläufe und dass jeder Gast das richtige Zimmer bekommt
  • Unter Ihrer charismatischen Betreuung sind die Gäste happy, die Hotelauslastung boomt und das Upselling läuft
  • Sie haben Ihre Augen und Ohren überall und sind im stetigen Kontakt mit Ihren wichtigsten Schnittstellen wie z.B. Front Office und F&B
  • Unsere Reservierungs- und Buchungssysteme meistern Sie wie ein Profi und Sie kümmern sich um korrekte Daten
  • Die Abwicklung von Reklamationen und die Weiterentwicklung unserer Standards und Prozesse liegen ebenso in Ihrer Hand

Mitarbeiterbenefits

  • Attraktive Arbeitszeitmodelle, individuell abgestimmt auf Ihre persönlichen Bedürfnisse
  • Unbefristete Verträge sowie Weihnachts- und Urlaubsgeld auf Tarifbasis
  • Kostenfreie Verpflegung (nur Sachbezugsversteuerung) sowie kostenfreie Kaffeespezialitäten in unserem Mitarbeiterbistro
  • Umfassendes Trainings- und Weiterbildungsprogramm mit über 100 verschiedenen Trainingsmodulen
  • JobRad- Angebot
  • Attraktive Mitarbeitenden-Raten und Family & Friends-Raten
  • Empfehlungsprämie für angeworbene Mitarbeiter : innen
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement
  • Kostenlose Gestellung und Reinigung der Arbeitskleidung
  • Mitarbeiterunterkunft nach Verfügbarkeit bzw. Unterstützung bei der Wohnungssuche
  • Teilnahme am Corporate Benefits-Programm
  • Cross Trainings, Task Forces sowie Teamevents
  • Individuelle Ehrung von Geburtstagen und Jubiläen
  • Wertschätzende Unternehmenskultur, individuelle Entwicklung und Förderung für Mitarbeitende
  • Vor 30+ Tagen
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