Engagierter Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) gesucht

DIS AG
Hamburg, Hamburg, Deutschland
Diese Stelle ist in deinem Land nicht verfügbar.

Du besitzt eine freundliche und zugewandte Art? Auch in herausfordernden Situationen bewahrst du stets die Ruhe und kannst weiterhin professionell und höflich agieren?

Dann bist du hier richtig für die Position als Kundenbetreuer!

Für einen unserer renommierten Kunden suchen wir einen engagierten Mitarbeiter im Kundenservice (m / w / d) im Herzen von Hamburg.

Solltest du dich angesprochen fühlen, zögere nicht, dich zu bewerben - wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!

Unser Angebot

  • Sicherheit durch einen unbefristeten Arbeitsvertrag nach dem Tarifvertrag BAP
  • Übertarifliches, monatliches Festgehalt
  • Online-Zeiterfassung mit Arbeitszeitkonto
  • Interessante Einsätze bei einem von unseren über 1000 Kunden in Hamburg
  • Kontinuierliche Betreuung durch einen persönlichen Ansprechpartner am Hamburger Standort
  • Mitarbeiterförder- und Weiterentwicklungsprogramme
  • und vieles mehr!

Deine Aufgaben

  • Telefonische und schriftliche Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanliegen
  • Prüfung und Klärung eingehender Reklamationen
  • Korrespondenz mit Lieferanten
  • Erstellung und Vermittlung von Auswertungen
  • Unterstützung des Schadenservice in der Bearbeitung eingehender Schadenmeldungen

Dein Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ähnliche Qualifikation
  • Gutes Ausdrucksvermögen (verbal und schriftlich)
  • Kundenorientierter Arbeitsstil
  • Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse
  • Schnelle Auffassungsgabe und gute MS Office-Kenntnisse
  • Bereitschaft im Office zu arbeiten
  • Vor 30+ Tagen
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