Kaufmännische Fachkraft für Gerätemanagement Messwesen Energiewirtschaft (w|m|d)

Du hast Freude am Umgang mit Kunden und möchtest Prozesse optimieren?

Als Kaufmännische Fachkraft für Gerätemanagement Messwesen Energiewirtschaft (w m d) bei der SWK ENERGIE GmbH bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden.

Du bearbeitest Kundenanfragen, löst Probleme und stellst sicher, dass unsere Prozesse den höchsten Qualitätsstandards entsprechen.

Woran Du mit uns arbeitest :

• Projektmanagement : Du stellst den gesamten Prozess vom Einbau über den Wechsel bis zum Ausbau aller Zähler (Strom, Gas, Wasser, Wärme) sicher
• Smart Metering : Alle Teilprozesse zu intelligenten Messsystemen, einschließlich Einbau, Ausbau, Parametrierung sowie Fehleranalyse und -behebung, werden von dir bearbeitet
• Datenpflege : Die Stammdatenpflege im Liefer- und / oder Netzmandanten gemäß den Vorgaben des Auftraggebers und der eingehenden Marktkommunikation gehört zu deinen Aufgaben
• Prozessmanagement : Alle Teilprozesse in den Wechselprozessen im Messwesen (WiM) werden unter Beachtung der geltenden Vorschriften gemäß GPKE / GeLi Gas von dir bearbeitet
• Kundenservice : Du bearbeitest Kundenanfragen und -beschwerden, ermittelst Fehlerquellen und leitest entsprechende Maßnahmen ab

Womit Du uns überzeugst :

• Ausbildung & Erfahrung : Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder langjährige Berufserfahrung in der Energiewirtschaft
• Fachwissen : Idealerweise verfügst du über fundierte energiewirtschaftliche Kenntnisse in den Bereichen kfm. Gerätemanagement, WiM sowie GPKE und GeLi Gas
• Technische Kenntnisse : Kenntnisse zur Inbetriebsetzung von Zählern, insbesondere von intelligenten Messsystemen, sind von Vorteil
• Persönliches : Hohes Verantwortungsbewusstsein, Entscheidungsfreude, Kundenorientierung, Einsatzbereitschaft, Teamfähigkeit und schnelle Auffassungsgabe
• IT-Kenntnisse : Du kannst ausgeprägte EDV-Kenntnisse im Umgang mit SAP IS-U und den MS-Office-Produkten vorweisen

Was wir Dir bieten :

• Abwechslungsreiche Aufgaben und Projekte in einem Konzern, der aktiv die Energie- und Mobilitätswende mitgestaltet
• Flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit, mobil zu arbeiten für eine optimale Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
• Ein tarifliches Vergütungspaket (TV-V) mit betrieblicher Altersversorgung
• 30 Tage Jahresurlaub und zusätzlich Heiligabend und Silvester frei
• E-Learnings sowie weitere Angebote sowohl in Präsenz als auch online, die Sie bei der Weiterentwicklung Ihrer Karriere unterstützen
• Mitarbeitenden-Tarif für Strom und Gas
• Sehr gute ÖPNV-Anbindung
• Bikeleasing
• Kostenfreies DeutschlandTicket
• Kostenfreier Parkplatz für Mitarbeitende
• Kantine direkt am Standort
• Regelmäßige Veranstaltungen und Aktionen, wie z. B. Betriebsfeste und Gesundheitstage
• Rabatte für Mitarbeitende

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Bewerbungen, die uns per E-Mail oder per Post zugesendet werden, nehmen wir aus datenschutzrechtlichen Gründen nicht entgegen.

Dein Kontakt :

Du hast eine Frage? Kristina Fife aus dem Personalbereich beantwortet sie dir gerne unter 02151 98-1844.

Über das Unternehmen :

Die SWK ENERGIE GmbH, Tochtergesellschaft der SWK AG, ist tätig in der Erzeugung und Verteilung von und im Handel mit Elektrizität, Erdgas und Fernwärme.

Darüber hinaus bietet sie als kundennahes, leistungsstarkes Unternehmen vielfältige Dienstleistungen rund um die Energieversorgung.

Weitere Informationen zu uns und deinen Karriereperspektiven bei der SWK erhältst du auf konzern.swk.de / karriere.

SWK ENERGIE GmbH · St. Töniser Str. 124 · 47804 Krefeld

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