Sachbearbeiter/in für den Kundendienst (m/w/d)
Teilzeit, UNBEFRISTET Bensheim Kern ist ein Schweizer Hersteller und weltweiter Lieferant von Produkten, Lösungen und Dienstleistungen im Bereich Kuvertiersysteme und Verpackungslösungen.
Die entsprechend auf Produkt und Kunde abgestimmte Software und Plattformen vervollständigen die Kern-Systemlandschaft. Kern steht seit über sieben Jahrzehnten für hohe Innovationskraft, Qualität, Flexibilität und Zuverlässigkeit.
Faktoren, die vor allem eines bedeuten : ein Höchstmass an Sicherheit und Service.Kern Kuvertiersysteme - mit unseren Anlagen versenden Banken, Versicherungen, Druckdienstleister, Digitaldruckereien sowie grafische Betriebe ihre Dokumente.
Zur Sicherung unserer weiteren Zielsetzung suchen wir für unsere Zentrale in Bensheim eine / n engagierte / n und zuverlässige / n Sachbearbeiter / in für den Kundendienst (m / w / d) in Teilzeit Ihre Aufgaben : Allgemeine SachbearbeitungSchriftwechsel mit KundenTelefonische Störungsannahme sowie Bearbeitung von Kundenanfragen und Weiterleitung der Reklamationen an den entsprechenden ServiceleiterKaufmännische Betreuung der TechnikerÜberprüfung und Erfassung von Kundendienstbelegen sowie Rechnungs- und Gutschrifterstellung und BuchungPflege der Wartungsstammdaten, Überprüfung von Wartungsverträgen und deren Neuanlage, Erstellung von Wartungsrechnungen sowie Provisionserrechnung der eingegangenen WartungsverträgePflege der Maschinen- und KundendienststammdatenÜberprüfung von Bereitschaftsabrechnungen der ServicetechnikerZusammenarbeit mit den Serviceleitern und Produktspezialisten.
Was bringen Sie mit : Kaufmännische Kenntnisse Mehrjährige BerufserfahrungMicrosoft Office KenntnisseAdministrative und organisatorische FähigkeitenKontaktfreudigkeit und angenehme Umgangsformen Benefits : Unbefristeter Arbeitsvertrag13 attraktive MonatsgehälterVermögenswirksame LeistungenAnteilmäßigen UrlaubFirmenfinanzierte AltersversorgungJobRadProfessionelle und sorgfältige Einarbeitunggut mit ÖPNV erreichbar Eine Aufgabe die Sie interessiert?
Dann senden Sie bitte Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen an unsere Personalabteilung : [email protected] Kern GmbH Elbinger Straße 12 64625 Bensheim hr.